消费者张先生在某新能源汽车充电服务平台充值后，想退回未使用的余额，却被告知因存在赠送额度而无法全额退款，因此引发消费纠纷。近日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上海市消保委汽车专业办...
上海消保委
2025-08-18
消费者张先生在某新能源汽车充电服务平台充值后，想退回未使用的余额，却被告知因存在赠送额度而无法全额退款，因此引发消费纠纷。近日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上海市消保委汽车专业办...
近期，主流电商平台集体发布规则调整声明，对“仅退款”规则进行修订。根据修订内容，消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再...
