图一：市场监管部门执法人员开展电子计价秤检查。 黄泓鸣/摄图二：岳阳楼社区志愿者参与“六互动”消费投诉案情分析会。 余知都/摄提起湖南岳阳，很多人会想起北宋文学家范仲淹笔下脍炙人口的名篇《岳阳楼记》，...

74岁的成都老人裴先生怎么也没想到，自己提前5个月在“旅划算”平台抢购的128元特价房，临到入住时竟成了一张废纸。今年3月15日，当他按照规则预约次日入住成都璟瑞金港湾酒店时，平台却显示“不可预约”。...

在网络平台上抢购的酒店特价房，需要提前预约入住，但存在预约不上的风险，容易打乱旅游行程，引发了不少消费者投诉。日前，四川省成都市74岁的消费者裴先生向《中国消费者报》记者反映，在旅划算平台提前5个月订...

近期，有媒体报道，一消费者订于吉祥航空的航班原应于16:35起飞，实际登机推迟至16:30，起飞时间推迟25分钟，直至17:00飞机才起飞。消费者的手机系统显示航班延误，吉祥航班以出港撤轮挡时间晚于计...

近日，央视“3·15”晚会曝光了“保水虾仁”问题，称有部分生产厂家在加工水产品时违规、超量添加保水剂。销售过“保水虾仁”的“与辉同行”因为对消费者“退一赔三”而不是“退一赔十”，在网络上引起热议。保水...

“外轮船长为报救命之恩，决定将原本出口欧洲卖几千元的首饰三件套直接送”“外卖小哥拒收5000万元酬金，王首富深受震撼，决定给刷到视频的朋友们每人赠送一条黄金麻花项链”……近期，多段短视频精心编造恩情、...

“先用后付”服务不透明、预付式消费资金安全存风险、直播间和小程序虚假营销问题突出……记者近日从上海市消费者权益保护委员会获悉，2024年，上海市消保委共受理消费者投诉27万余件。通过梳理，结合消费市场...

前几天，央视“3·15”晚会曝光了“保水剂超标虾仁”事件，而与辉同行直播间竟然卖出了300多万单。事情曝光后，直播间公开道歉并承诺“退一赔三”，本以为风波就此平息，没想到又出事了！据中国食品安全网报道...

本报记者 桑雪骐花2600元买的二手“金豆”不含金、“人参膏”宣称能“抗恶控瘤”、直播间购买翡翠手镯货不对板……3月13日，北京互联网法院通报涉网络消费虚假宣传案件审理情况，并公布相关典型案例。记者了...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...