车主维权 · 避坑科普指南
近 10 天修车进度全靠车主追问：上汽大众凌渡售后被指敷衍
一位上汽大众凌渡车主在车质网投诉，详述了自己在4S店修车期间遭遇的服务问题：工作人员全程态度蛮横、极度不耐烦，所有维修进度都要车主主动联系，门店从未主动告知、从未主动跟进。更让其不...
全部结果
约 17 条电池反复亏电多次检修没解决：君越车主头疼
电池反复亏电，进店检修好几次都没彻底解决——汽车投诉网上，一位上汽通用别克君越车主的投诉。他反映车辆电池频繁亏电，4S店多次检修仍未根治。反复亏电背后通常是"暗电流异常"或充电系统...
200块钱骗车主？威马汽车深陷“锁电门”，车主吐槽：续航能力比“老头乐”还惨
《中国经济周刊》记者 贾璇“200块钱就把我骗了。”最近，一首同题歌曲在网络流传，值得注意的是，这首歌竟然是威马车主周周创作的维权歌曲。据他和多位车主反馈，威马汽车以“免费检查车辆...
车灯进水售后拒绝更换：比亚迪海狮07EV车主不满
车灯里进了水，售后却不同意更换——汽车投诉网上，一位比亚迪海狮07EV车主的投诉。他反映车辆车灯出现进水现象，到店后售后拒绝更换，认为不属于质量问题需要处理。车灯进水是否属于质量问...
UNI-K尾翼掉漆漆面开裂，车灯掉皮
尾翼严重变色、掉皮掉漆，车身漆面开裂，连大灯也出现掉皮变色——车质网上，这位长安UNI-K车主列举了多处外观问题。据其反映，车辆为2021款2.0T尊贵型。车辆尾翼严重变色及掉皮掉...
瑞虎9质保期内反复亮灯，过保即拒赔
故障灯在质保期内反复亮起，每次只亮几个小时就自行熄灭，赶到4S店时已读不到故障码——车质网上，这位奇瑞瑞虎9车主讲述了他取证难的经过。据其反映，车辆为2023款奇瑞瑞虎9，2026...
"终身质保"的电池出问题，4S店拿保养和里程拒赔
汽车投诉网上，关于新能源车"三电"（电池、电机、电控）质保被拒的投诉，最近换着花样出现。有车主反映，自己的五菱星光S PHEV只是轻微剐蹭、并无任何故障，却被4S店拒绝兑现三电终身...
又见“坐引擎盖”：正视“模仿维权”的痛点
又见“坐引擎盖”：正视“模仿维权”的痛点 关注汽车消费维权 唯有上升到全行业的一次自我检视，还有推动针对整个维权环境下的反思与改进，方不辜负这场全民关注。 继西安女车主坐奔驰车引擎...
大批车主冲进直播间维权！保时捷向中国车主紧急致歉！啥情况？
...车品牌保时捷，近期却因减配问题遭到了大量车主维权。对此，保时捷方面终于在4月30日公开致歉，并表示已成立...
灼见|4S店黑幕揭秘：除了金融服务费 这六个坑你也躲不过
[摘要]金融服务费等私下收的费用并不合法，只是行业的潜规则，是4S店赚钱的一个方式。一位4S店销售人员透露，这笔钱流入的是4S店，不会开具发票。而有些4S店会给销售分成，这也是很多...
人民日报评“奔驰车主坐引擎盖上维权”：让消费者站着也能维成权
【人民微评：让消费者站着也能维成权】从漏油到涉嫌漏税，再到曲解“三包”，奔驰车主漏油维权涉事店的“黑历史”被逐一起底。如今奔驰方已回应，税务部门也已介入。事件能否敲碎4S店存在的潜...