淘宝C店43元配件被指售假商家拒绝赔偿消费热点
住酒店后孩子查出甲流，消费者质疑消杀不力索赔被拒
退房回家第二天，孩子开始发烧，医院查出甲流和细菌性感染——一位消费者把怀疑指向了入住的酒店，黑猫投诉平台上这份针对杭州桔子酒店（西湖浙大玉泉校区店）和同程售后的投诉，正围绕这件事展...
小哈换电取电池弄坏车座，平台只肯赔20元
...对小哈换电（哈啰出行）的投诉，说的是这桩赔偿纠纷。 这位消费者租赁小哈换电电池。他反映，套餐到期时，平台没有提前通过短信或电话告知电池即将到期，而是工作人员上门把电池取回
山姆糯玉米发霉，门店只肯给500元优惠券
49.9元买的小花糯玉米，拆开发现发霉变质，消费者依法索赔，门店却只愿意给500元优惠券——黑猫投诉平台上这份针对广州天河山姆门店的投诉，争议点就在"券"和"钱"上。 这位消费者说...
小象超市鱼腐味道不对，消费者催吐后索千元赔偿被拒
网购食品吃出问题，赔偿怎么算？黑猫投诉平台上一份针对小象超市的投诉，把"退原款还是赔千元"的争议摆了出来。 这位消费者说，10月14日晚8点31分，他在小象超市买了一份买一送一的"...
外卖粉丝硬邦邦没熟，客服不回应怎么办
点了一份牛肉青菜粉丝汤，送到后发现粉丝是生的、硬邦邦的，找客服却得不到回应——黑猫投诉平台上，这位消费者的遭遇并不少见。 他反映，在京东外卖下单后吃了一口就发现粉丝明显没熟，"找他...
"溜溜凳"风波：东方甄选全额退款不退货赔二倍
据新浪科技报道，东方甄选发布声明，针对近期"溜溜凳"销售风波作出回应。 声明提到：近期接到消费者反馈"溜溜凳"产品的相关问题，公司高度重视，第一时间展开反复核查，要求商家对相关产品...
库存放出来抢到付款，商家说没货不发了
商家自己放出库存名额，消费者抢到款也付了，转头被告知"没货、发不了"——黑猫投诉上这位用户的购物经历，属于典型的商家违约。 他在抖音店铺"牛爷爷的洛丽塔一店"参与开库放量，成功抢到...
订好的房间被平台取消，再订价格全涨了
上午订好的住宿，一小时后被平台单方面取消，等再回去订，同房型的价格已经全线上涨——黑猫投诉上这位携程用户的遭遇，是典型的"订单被取消后被迫加价"。 他10月13日10点48分通过携...
下单时说加急，食品在网点躺了一天没动
下单页面写着"加急"，食品却在网点躺了一天，眼看就要坏——黑猫投诉上这位用户的中通快递体验，戳中了很多人的痛点。 他在抖音平台下单快递，物流信息显示10月13日下午两点多快件就到了...