重庆市市场监管局开展涉企违规收费专项整治取得成效
2022年,重庆市市场监管局根据市场监管总局等四部门联合印发的《涉企违规收费专项整治行动联合检查工作方案》和《重庆市涉企违规收费专项整治行动实施方案的通知》要求,聚焦中介机构等重点...
北京市通州区市场监管局努力解决群众急难愁盼问题纪实
从“基层”吹哨到“业务”报到,从诉求调解到监管联动,从“接诉即办”到“未诉先办”……今年以来,北京市通州区市场监管局以行风建设三年攻坚专项行动为契机,不断优化消费纠纷处置服务机制,...
3.15网评:手机套餐升级不能成侵权套路
相关部门应加强对电信运营商手机套餐推销套路的监督治理,对违法侵权问题采取约谈、查处、失信惩戒等措施,给电信运营商念念“紧箍咒”,倒逼电信运营商绷紧自律整改的弦,规范营销行为。“最近...
调查:公共充电桩配置不能满足车主需求 私人充电桩安装困难
记者 万晓东 1月14日,天津市消费者协会发布了“天津市新能源汽车充电桩使用需求及满意度调查”报告。报告显示,公共充电桩配置不能满足车主需求,私人充电桩安装比较困难;充电桩还存在一...
深圳市消委会发布上半年消费投诉分析报告 自动续费投诉明显增加
近日,广东省深圳市消费者委员会发布今年上半年消费投诉分析报告,报告显示,APP会员自动续费投诉激增、随身WiFi套路骗局频发成投诉热点。据了解,今年以来,有关APP会员自动续费问题...
制止餐饮浪费:新疆公布第一批餐饮浪费违法典型案例
诱导消费者超量点餐造成浪费、未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒……4月11日,记者从新疆维吾尔自治区市场监管局了解到,该局于近日公布了第一批10件制止餐饮浪费专项执法行动典型案...
中国消费者协会发布2025年消费维权主题调查报告
3月14日,中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。报告显示,过半数消费者对消费环境表示满意,超六成消费者认为消费环境越来越好,企业经营表现中“售后保...
老人手机遭遇咪咕游戏平台扣费 中国移动拒绝二次退款
互联网图片,与本文无关。 老人手机被订购游戏连遭扣费 中国移动否认系统后台有问题 拒绝二次退款 张老先生作为中国移动的用户,突然莫名收到4条业务订购成功短信,之后话费被扣去95元。...
湖北宜昌电动车售后服务投诉报告发布!非法改装问题曝光
7月29日,记者从湖北省宜昌市消费者委员会(以下简称宜昌市消委会)了解到,宜昌市消委会根据宜昌市市场监管局12315平台2023年1月至今年5月的电动自行车投诉举报数据,发布电动自...
福建一季度受理消费者投诉17591件 预付式消费问题突出
福建省各级消委会一季度共受理消费者投诉17591件,解决15895件,解决率90.36%。为消费者挽回损失1587.66万元,其中属欺诈行为得到加倍赔偿的21件,得到加倍赔偿金额3...
