来伊份零食质量存疑？频繁曝出质量问题消费热点
汽车及零部件投诉所占比重增大 质量合同纠纷不断
诚搜网从全国消费者协会组织发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉，2018年上半年，交通工具类投诉共25,014件，同比增长28.5%，投诉量位居商品类投诉第三位，占商品类...
小米公司因未履行公司发布的退换货政策被消费者起诉
...年质保期内出现陀螺仪失灵、WiFi断连等质量问题，要求小米公司按照其出台的退换货政策退货遭到拒绝，消费者曹先生认为此行为涉嫌违约，将小米公司起诉至北京...
在“网红”直播间购物遇纠纷，消费者如何维权？
“3、2、1，上链接！”这句简洁明了的话，似乎有着无限魔力。网络直播间主播话音刚落，购物链接上琳琅满目的商品已被抢购一空。 当前，网络直播下单购物已经成为大众喜闻乐见的新兴消费模式...
2022年度质量之光论坛在北京举办
1月13日，由市场监管总局指导、中国质量报刊社主办的2022年度“质量之光”论坛在北京举办。论坛采用线上线下相结合的形式，同步揭晓2022年度十大质量新闻，并正式启动“质量强国有我...
315网评：电商平台撤回“仅退款”政策是理性纠偏
近日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台全面取消“仅退款”的消息冲上热搜，引发网友热烈讨论。“仅退款”规则诞生之前，消费者遭遇商品质量瑕疵、货不对板等糟心事，繁琐的退货流...
河南公布6起直播电商违法案例 最高罚款20万元
河南省市场监管局7月31日公布6起直播电商违法典型案例，涉及产品质量不合格、虚假宣传等违法行为，最高罚款金额达20万元。这些案例为直播电商经营者敲响警钟，也提醒消费者注意防范网络购...
315特写：重庆市涪陵区老梅调解室化解纠纷有良方
基层市场监管所（含消委分会）是消费维权工作的前沿阵地，基层消费维权工作的成效与保护消费者的合法权益直接关联。如何强化基层消费维权工作，进而提高消费维权工作效能？重庆市涪陵区市场监管...
美妆产品拆封遇质量问题维权难 专家支招保障合法权益
近日，四川消费者小吴（化名）为了给女友准备七夕惊喜，特意花费1000元在抖音纪梵希官方旗舰店购买了一套七夕限定礼盒。然而当女友拆开包装后，发现化妆包内布满了霉点，散发出刺鼻气味，包...
四川省市场监管局联合省消保委出台消费赔偿先付指引正式实施
为完善消费体制机制，强化消费纠纷源头化解，强化消费维权社会协同共治，四川省市场监管局、省保护消费者权益委员会联合出台《四川省消费环节赔偿先付指引（试行）》（以下简称《赔偿先付指引》...
四川威远加强未成年人产品质量安全保护措施
近日，四川省威远县市场监管局深入开展儿童和学生用品质量安全专项整治行动，通过“三个强化”织密儿童和学生用品质量安全防护网，切实维护未成年人合法权益。强化宣传引导，增强安全意识。该局...