微信小店发空包,只肯退空袋子不退款
快递到手,盒子里只有空袋子没有商品——黑猫投诉上,这位消费者的退款请求被平台"先退回空袋子"的要求卡住了。据其反映,2026年9月25日在微信小店"皇氏乳业知越"购买德芙巧克力礼盒...
99元抢的“世界杯纪念币”,收到两张邮票?辛选再陷虚假发货风波
花99元抢购号称价值699元的世界杯纪念币,苦苦蹲守几个小时终于下单成功,结果收到货一看——两张邮票。找售后没人理,这位“铁粉”彻底怒了:陈先生、初瑞雪,你们是不是挣钱挣疯了?视频...
直播间里暗藏消费陷阱:谁在掏空爸妈的钱包?
今年7月,全国养老服务消费季在山东青岛启动,活动以惠老助老、品质生活为主题,支持各地引导养老服务和老年产品用品企业利用直播带货、达人探店等方式灵活营销,鼓励打造中老年专属直播间,为...
广西消费者1700元买下价值70余万元奶粉,网店标错价格引发纠纷
5月10日,广西壮族自治区高级人民法院通报,经柳州市中级人民法院审理,因浙江某生物工程公司未参加一审诉讼,未能在法定期间内行使撤销权,柳州消费者王某以1700元购买价值70余万元驼...
中国消费者协会发布春节消费维权报告,辛巴带货海鲜被点名
图一:张家界一游客遭遇出租车司机和饭店联手宰客。图二:880元海鲜大礼包解冻后全是黑水。2月11日,中国消费者协会发布“2025年春节消费维权舆情分析报告”。中消协利用互联网舆情监...
中消协春节消费维权舆情报告:日均210万条信息引关注
2025年春节,我国消费市场迎来开门红。中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对1月28日至2月5日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,并于2月11日发布《2025年春节消...
江苏省消保委发布“双11”消费投诉与舆情分析报告
2022年“双11”大促结束,相关的消费维权问题也呈现出来。11月18日,江苏省消费者权益保护委员会发布“双11”消费投诉与舆情分析报告。结果显示,消费者投诉及舆情问题聚焦在预售促...
南京市消协发布一季度消费投诉分析 网购退货退款维权难
江苏省南京市消费者协会发布的今年一季度投诉分析显示,南京市消协组织共接受各类咨询73912次,受理消费投诉26572件,其中商品类投诉18366件,占比69.1%;服务类投诉820...
欧莱雅陷“面膜”维权风波 双十一谁该“最低价”?
欧莱雅的“面膜差价”事件已持续近半月之久。这场风波的起因是欧莱雅集团在其官方微博为“双十一”活动造势时,称10月20日下午4点,李佳琦直播间的安瓶面膜系“全年最大力度”(的优惠价格...
拼多多山寨路线能走多远?消费者吐槽不妨碍资本热捧
成立未满3年就成功赴美IPO的拼多多,在短暂几天的风光过后陷入舆论漩涡。连日来,关于拼多多销售山寨名牌的质疑不断发酵,其商业模式的弊端也被置于聚光灯下。7月26日,顶着社交电商第一...
