航班取消同程承诺全退后又反悔消费热点
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航班被取消，同程口头承诺全退后又反悔
航司取消了航班，平台答应全额退款，随后又不认账——黑猫投诉平台上一份针对同程旅行的投诉，完整记录了这场来回拉扯。 这位消费者在同程同一订单里购买了狮航往返票：10月20日广州飞曼谷...
诚搜北京号
10月16日
订单写着"不可取消"，遇到突发情况钱就退不回吗
行程变了要退酒店，酒店说平台不让退，平台说酒店不同意，来回踢皮球——黑猫投诉上这位美团用户的经历，很典型。 他10月13日上午11点09分通过美团预订酒店，随后发现行程有变，申请退...
诚搜北京号
10月14日