湖南一季度消费投诉报告:直播带货成"重灾区" 培训退款难问题激增143%
今年前三个月,湖南消费者维权有点忙!湖南省消保委最新数据显示,一季度共受理投诉10461件,平均每天超过100起。其中直播带货虚假宣传、培训机构跑路、手机隐形扣费成为三大投诉热点,...
全国消协丨2018上半年服务类投诉明显增加 快递服务同比增长75.1%
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2018年上半年全国消协组织共受理消费者投诉354,588件,解决262,395件,投诉解决率74.0%,为消费者挽回经济损失36,295万元。其...
杭州市推出“安心付”产品,预付式消费市场改革加速
预付式消费问题关系到公众切身利益,近年来持续受到社会关注。近日,浙江省杭州市正式上线了“安心付”产品,加快预付式消费市场化改革。资料图片。3.15诚搜网配图据介绍,在“安心付”产品...
浙江省老年大学启动放心消费第一课进校园活动
近日,浙江省放心消费第一课进老年大学活动在浙江老年大学启动。该活动是浙江省委老干部局、浙江省消费者权益保护委员会联合打造的消费教育进校园新样板和推动消费教育资源共享、阵地共用的新举...
厦门市场投诉中心揭牌 助力整合消费维权力量
近日,福建省厦门市市场信息与投诉举报事务中心(以下简称中心)揭牌成立。据介绍,该中心由厦门市广告监测中心更名而来,加挂“厦门市广告监测中心”和“厦门市消费者权益保护委员会秘书处”牌...
江苏无锡市消保委:选择医美机构 认准“资质”防风险
近年来,“颜值经济”蓬勃增长,人们对医美的需求越来越旺盛。与此同时,非法行医、掺杂使假、虚假宣传、价格欺诈等问题突出,阻碍了行业的健康发展。近日,江苏省无锡市消费者权益保护委员会便...
济南市市场监管局推出“以检促管”政策,检“用”守护放心消费
冰柜中的生鲜鱼肉、货架上的油盐酱醋、书包里的笔盒橡皮、高楼中的水泥钢筋……这些质量过关吗?安全吗?作为百姓安全放心消费的守护者,今年以来,山东省济南市市场监管局借助检验检测技术的“...
3.15调查:多个批次化妆品“一号多用”,消费者被忽悠了!
同一款美白祛斑产品冠有多个不同商品名销售,30种眼影产品仅有3个有备案号,同一款染发剂却有监制单位、出品单位、品牌授权单位等多种主体标注方式。化妆品“一号多用”违法行为,是指通过在...
江苏常州:探索新机制助力装修维权,让消费投诉更便捷
家庭装修本该是件令人高兴的事,但其中的“坑”不仅让消费者头疼,一些专业问题也让市场监管工作人员犯难。近日,《中国消费者报》从江苏省常州市天宁区市场监管局红梅分局获悉,自该局联合常州...
店名、老板、收款方“三张皮”,无锡市消保委硬核出手帮消费者追回万元预付款
办了张美容美发储值卡,卡里还剩两万多块,突然被告知“店换了老板,钱不能退,只能接着花”——这事搁谁身上不窝火?无锡消费者李女士就碰上了这样的糟心事。但让她没想到的是,无锡市消保委不...
