网络购物 · 避坑科普指南
近 10 天非顶配机按顶配标价，激活后拒退
搜索顶配机型，店铺却把非顶配排在首位，并且标着与顶配完全相同的价格；收货时被要求当面拆封激活，之后申请退货又被以此为由拒绝——黑猫投诉平台上，这位消费者讲述了自己的遭遇。 据其反映...
儿童DHA拆封退回被拒：抖音商家该不该退
内瓶没有打开，外包装没有了，商家就不给退——黑猫投诉平台上，一位抖音用户的退货纠纷，把"退货完好标准"这个老话题又推了上来。 用户反映，他10月5日下单购买一盒儿童DHA，10月6...
全部结果
约 162 条安徽省市场监管局向网络经营者发布不得误导消费者等12条提醒
为规范中秋、国庆期间网络交易行为，维护网络交易市场经营秩序，近日，安徽省市场监管局向全省网络交易平台经营者和第三方合作单位（以下简称平台）发布12条合规提醒。根据提醒函，平台内经营...
网售商品销量高好评如潮背后：刷单删差评成产业链
...后 刷单删差评成产业链美其名曰评价维护 网络购物，因其价格优势和方便快捷的购物方式深受网民喜爱。但在网络购物中，网友隔着屏幕，对商品看不见摸不着，只能依赖店铺的信...
女主播直播间涉嫌性暗示卖枕头4天销售额超100万
近日，一家名为毕加索家纺XX的直播间因打擦边球卖枕头引发关注。315诚搜网调查发现，这个直播间虽然卖的是普通的趴睡枕，但女主播的言语中充满性暗示，把普通的枕头销售变成了低俗表演。数...
广西桂林开展“12315开放日”活动
2月14日，广西壮族自治区桂林市市场监管局12315投诉举报指挥中心举办“12315 开放日”活动，邀请来自桂林市国龙外国语学校和桂林市育才小学的中小学生代表“零距离”体验1231...
成渝高铁“双11”电商黄金周快件运输启动
本报记者 杨圣学 通讯员 钟洁今日上午9:47分，装载着“双11”高铁快件的 “共青团号”G8605次列车准时到达重庆北站。G8605次动车使用的是成渝高铁“复兴号”智能动车组CR...
长三角铁路精准投放运力服务“双11”电商黄金周
本报记者 杨圣学 通讯员胡晓炜 记者11月1日从中国铁路上海局集团有限公司获悉，即日起至11月20日，铁路“双11”电商黄金周快件运输服务正式启动。上海铁路部门精准投放多种运力资源...
2024年江苏消费维权热点：服装、旅游与银发族成焦点
...析报告，服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2024年江苏省消保委系统共计受理投诉21...
中消协：多智能电视套娃式收费侵害消费者权益
2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消...
市场监管总局发布合规提示规范“618”网络集中促销经营活动
为规范促销经营行为，维护“618”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益，市场监管总局近日向综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业发布《“618”网络集中促销合规提示》，主要包括九方...