新买的海尔洗衣机，竟成了衣服的"绞肉机"！近日，多位消费者投诉海尔滚筒洗衣机存在严重质量问题：衣服洗...

5月14日，中国消费者协会发布“五一”假期消费维权舆情分析。数据显示，5月1日至5月6日，共收集到消费维权相关信息20889961条，消费服务、安全事故、景区管理、宣传规范等方面维权诉求较为集中。消费...

记者从近日召开的河北省石家庄市提升消费者满意度工作推进会上了解到，自3月中旬开始，石家庄市消费者权益保护委员会持续开展“维权护航”行动，通过推出“1+N”联动模式（1个消保委+N个相关部门和行业龙头企...

为追随自己喜欢的歌手，歌迷桃乐另辟蹊径通过非常规渠道购票，千里奔赴海外赴星约，却在入场时因票据无效被拒之门外，不仅600...

买新车本来是件高兴事，可宁波的葛先生却碰上了闹心事。近日，葛先生刚提的新能源汽车，第二天电子屏就出了故障，送去维修时更发现电池外罩里全是水蒸气，活像辆"泡水车"。更气人的是，4S店...

编者按近年来，随着我国经济蓬勃发展，消费纠纷日益增多，且呈现出复杂化的趋势。数据统计显示，全国12315平台年均接收投诉...

六年前的一个普通日子，河北廊坊的王女士去银行取钱时遭遇晴天霹雳——账户里1.04亿元存款不翼而飞。更令人震惊的是，这笔巨...

近日，有知情者向媒体爆料称，陕西省安康市平利县某矿山项目存在严重违规操作。据悉，该矿山由当地地产商张某投资3亿多元开发，但在相关手续尚未办齐的情况下就擅自开工，最终导致作业现场发生重大安全事故，造成5...

3月14日，刘先生等18名消费者对长春赛文游泳健身有限公司提起的消费民事集体诉讼调解结案，被告同意退还全部预付款9719元。这是吉林省消费者协会（以下简称吉林省消协）在全国率先探索成功的首个按照代表人...

在西安市雁塔区，消费者遇到纠纷再也不用在市场监管部门和法院之间来回奔波了。今年4月，雁塔区市场监管局与区法院联合设立的"共享法庭"正式启用，通过一块屏幕、一根网线，就能实现消费纠纷...