近日，知名律师王维维与两位律所同仁在上海某餐厅同时预订次日同航班经济舱机票，遭遇诡异价差。据其在个人自媒体吐槽并出具的证据显示：携程app钻石V5会员支付815元，金钻V6会员849元，而最高等级的黑...

在网络消费中，虽然有着七日无理由退货的法规约束，但仍有不少商家自定退货标准。最高人民法院日前发布一起网络消费典型案例，某奢侈品手提包商家单方标注“不支持七日无理由退货”，被法院认定任意扩大范围，判令消...

图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...

近日，乳制品知名企业君乐宝因产品悦鲜活生产日期问题陷入质疑风波。媒体称，贵州遵义闫女士于5月24日在拼多多君乐宝授权店购买悦鲜活牛奶，5月26日物流显示转运，27日运输中，31日收货。却发现瓶盖生产日...

今年5月初，陕西省首个聚焦纤维纺织品领域的消费服务工作站——“小寨商圈消费咨询服务中心纤维纺织品工作站”在西安赛格国际购物中心正式揭牌。该工作站由西安纤维纺织品监督检验所、西安市雁塔区市场监管局、赛格...

近日，山东省威海市消费者协会联合山东业诺律师事务所、山东康桥（威海）律师事务所，针对预付式经营行为规范性调研过程中收集到的20余份服务合同进行了法律剖析，并发表了点评意见。调研发现，预付式消费合同主要...

6月17日，市场监管总局召开专题新闻发布会，发布《中国广告业发展指数报告（2025）》。指数报告显示，我国广告业保持蓬勃发展态势，2024年中国广告业发展指数达到128.4点，同比增长8%。据市场监管...

近期，消费者赵丹在某平台“谷掌柜旗舰店”以总价178元的价格购入3罐“谷掌柜骆驼奶片”，结果发现驼乳粉排在产品配料表最末位。据客服回答，该驼奶片中的驼乳粉含量仅有2%，排在配料表首位即添加最多的“全脂...

近期，北京市消费者协会对儿童服装开展了比较试验。经测试，78件样品中，有11件样品的理化性能测试结果存在问题，未进行综合评星；其他67件样品中，51件样品的综合表现评为5星，15件样品的综合表现评为4...

6月9日，记者从上海市市场监管局获悉，针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，该局集中组织力量对80批次儿童及婴幼儿服装进行了监督抽查。经检测，有14批次不合格，不合格检出率为17.5%，...