退货纠纷中买家手机号被泄露消费热点
速8酒店客房窜出10厘米蜈蚣：咬伤人
北京一家速8酒店的客房里，出现了一条约10厘米长的蜈蚣，还咬伤了客人。9月7日，消费者把经历发到网上，引发关注。 涉事酒店工作人员回应称，当晚立即打车带客人去医院检查，约200元打...
租电归还后客服改口不退租金
客服先说可以退款、只扣三天费用，电池归还后却改口说不退租金——黑猫投诉平台上，这位宜租乐用户认为客服在骗人。 据其反映，10月14日16时12分许，其在该平台租用电动车电池，因电池...
商家出餐慢罚款却算骑手头上
商家出餐慢卡了时间，顾客吃完第二天才投诉，罚款却记在了骑手头上——黑猫投诉平台上，这位京东外卖骑手要求撤销处罚。 据其反映，出餐慢导致配送超时的责任在商家一方，餐品最终送达顾客手中...
退货纠纷中买家手机号被泄露
...问题，商家不同意退货不说，买家手机号还在纠纷评审环节被泄露——黑猫投诉平台上，这位闲鱼用户对平台的处理方式提出质疑。 据其反映，其在闲鱼购买一块屏幕，试机时出现问题，商家不同意退货...
口红货不对版拆封后拒不退款
收到的口红与商家宣传明显不符，退货后却被以"拆开后不允许退款"为由拒退——黑猫投诉平台上，这位MAC魅可消费者认为商家用霸王条款强行让消费者买单。 据其反映，9月23日其在抖音平台...
平台限制商家申诉，监管责令整改
商家首次申诉被驳回后，平台系统就不再开放补充证据和再次申诉的通道——北京市海淀区市场监管局办结一起网络交易平台规则违法案件。 据中国消费者报报道，近日，北京市海淀区市场监管局办结一...
充值800元买游戏道具，无货也不退
充值800元购买游戏道具，平台没货却不肯退款——黑猫投诉平台上，这位用户提出了退款诉求。 据其反映，2026年10月16日在虎牙平台充值800元购买游戏道具，平台没有货，且不肯退款...
未签协议被扣款，用户疑信息泄露
没有签订任何协议，账号也没有，却被直接扣款——消费保平台上，这位用户表示怀疑自己的信息被泄露，要求彻查。 据其反映，2026年10月12日出现无故扣款，其本人没有签订任何条约，账号...
误点弹窗被免密代扣59.9元
没有主动开通任何付费服务，银行卡却被划走了59.9元，扣款摘要写着"技术服务"——黑猫投诉平台上，这位消费者还原了扣费过程。 据其反映，2026年10月14日7时01分02秒，在未...
打车账号莫名多出一笔待支付订单
没有乘坐过这趟车，账号里却出现一笔待支付订单，联系客服只被要求打电话——黑猫投诉平台上，这位用户要求平台移除订单。 据其反映，其花小猪账号多出一笔待支付订单，订单并非本人下单，本人...