商家因价格设置错误而“砍单”的现象并不少见。近日，多名消费者称，在电商平台看到周生生官方旗舰店有活动优惠，因而购买了黄金饰品，但商家称商品价格设置失误，无法发货，要求用户主动退单。还有的消费者因购买金...

3月10日，记者从陕西省3•15主题新闻发布会上获悉，2022年以来，陕西省消费者权益保护工作联席会议各成员单位扎实履职尽责，积极担当作为，该省共设立消费维权服务站6849个，创建放心消费示范单位达...

2022年11月，中国消费者协会对快递领域不公平格式条款进行了公开点评。但《中国消费者报》记者近日梳理多家快递公司的用户合同发现，这些被中消协批评的不公平格式条款并未做修改，仍然在使用，涉及顺丰、中通...

“别看我寄的东西不贵，但对我来说特别有意义。极兔速递不但给寄丢了，而且对我的投诉不搭理。难道丢的东西没有价值凭证、没保价，快递公司就理当不赔了吗？”日前，浙江温州的小陆气愤地向记者表达了自己的疑问。近...

2月25日，北京消费者刘女士向3.15诚搜网投诉称，因装修公司的错误，家中新安装的暖气渗水，致楼下邻居的卫生间漏水造成损失，与家装公司交涉后，对赔偿方案无法达成一致，至今无解决方案。刘女士通过3.15...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

近日，陕西省消费者权益保护委员会发布2022年消费投诉情况分析报告。报告显示，2022年，陕西省假冒类和安全类性质消费投诉占比上升幅度较为明显，网络购物投诉量增长显著，视听产品和智能手机投诉量呈下降趋...

中国经济网北京1月30日讯（记者徐自立）近日，武汉爱尔眼科医院副院长王勇诉武汉市中心医院急诊科主任艾芬名誉权纠纷一案，近日宣布一审判决结果，被告艾芬败诉，艾芬被要求删除涉案微博、60天置顶刊登赔礼道歉...

任震宇1月30日，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理并发布了“2022年十大消费维权舆情热点”。“价格刺客”有违明码标价诚信原则社会影响力：94.2 2...

1月11日，四川省保护消费者权益委员会发布2022年度消费者投诉统计分析报告。报告显示，2022年四川省各级消费者组织（含成都市消费者协会）共受理消费者投诉54189件，解决52476件，投诉解决率9...