南京建邺区新增50个消费维权服务站 投诉量同比下降超30%
本报讯（记者 祝 富 通讯员 刘 琳）近日，江苏省南京市建邺区市场监管局在辖区重点消费场所建成50个消费维权服务站，推动形成覆盖广泛、便捷高效的网格化消费维权服务体系。据介绍，服务...
中消协丨2019年消费维权年主题：信用让消费更放心
1月17日，中国消费者协会公布了2019年消协年主题“信用让消费更放心”。中消协秘书长朱剑桥接受《中国消费者报》记者专访，深度解析年主题，并介绍了中消协2019年的工作计划。 期盼...
市场监管保护消费者权益系列：守护网络消费空间
当今的网络消费，除了传统电商平台，“种草”+购物、直播+购物等新兴业态也是风头正劲，从美食、购物，到住宿、旅游……网络消费场景随处可见，我们的消费生活已与网络空间深度融合。网络消费...
王海打假疯狂小杨哥 直播售卖金正破壁机产品存“三宗罪”
2022年11月15日，知名打假人王海再次发文指称疯狂小杨哥“双十一”直播间卖的金正破壁机存在页面虚假宣传、铭牌虚标欺诈消费者、假冒3C“三宗罪”。疯狂小杨哥14日发视频辩称“双十...
浙江省惊艳举措！放心消费示范县市区创建活动大揭秘
“至2027年，认定不超过45个放心消费示范县（市、区），放心消费建设体系建立健全，放心消费单元建设覆盖面持续拓展，全省消费供给水平进一步提升，消费市场秩序更加有序，经营者诚信自律...
福建南安：畅通消费维权渠道 推进12315工作制度规范化建设
今年以来，福建省南安市市场监管局深入实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，不断健全工作机制，畅通投诉举报渠道，提升消费维权效能，推动公平竞争市场环境、安全放心消费环境逐步形成。...
全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在京召开
3月22日，全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在北京召开。会议深入学习习近平总书记关于优化消费环境的重要论述，贯彻全国市场监管工作会议精神，总结2023年消保工作，部署202...
西北地区旅游消费者满意度调查结果公布，投诉处理满意率最高
...会（消费者委员会）联合开展的西北地区旅游消费者满意度调查结果出炉。结果显示，西北地区旅游满意率为77.89%。其中，满意率最高的是投诉处理，为80.74%...
重庆成都两地4S店调查：虚假标注续航里程及霸王条款问题多
...庆、四川成都两地消委会联合发布汽车4S店消费者满意度调查报告。结果显示，售后服务环节暴露的问题最多，得分最低；36.74%的消费者在签订合同时，遇到过不公平条款。这次调查对象为重庆...