没勾选却被扣203.88元推广费：闲鱼币优推抵扣的扣费争议
发布商品时一个提示不醒目的选项，成交后被直接从货款里扣掉203.88元“闲鱼币智能软件服务费”——近日，一位闲鱼卖家在黑猫投诉反映，自己没有知情、没有主动开通“闲鱼币优推抵扣”，却...
12小时退票被扣20%手续费：起飞还有20多天，为何这么高
距起飞还有二十多天，出票12小时内退票，仍被扣去20%的手续费——近日，一位消费者在黑猫投诉反映，其在飞猪购买成都至珠海的往返机票（成都航空EU2719），退票时被扣高额手续费，向...
广告里躺着赚钱游戏里充值2433元：抖音小游戏虚假宣传何时休
“广告展示的收益、玩法与游戏内实际内容差距巨大，以此诱导玩家充值。”近日，一位玩家在黑猫投诉反映，其在抖音小游戏《逆袭的旅程》累计充值2433.4元，运营方为杭州卡日曲网络科技有限...
多合一课程包诱导大一学生网贷分期：应图马被指虚假宣传拒退
“最后几个名额”“多合一课程包能接单”“学完可补学费”——在这些话术的轰炸下，一名在校大一学生通过第三方平台办理了分期贷款，购买高价网课。近日，这名学生在黑猫投诉反映，应图马大师课...
25800元买保过MEM班，没过不退钱：在职考研人的保过陷阱
“包入学”“百分百通过”“笔试不用管直接入学”“毕业拿双证”——在销售人员的连环承诺下，一位消费者通过信用卡分期12期、每期2150元，共支付25800元，购买了广州加研在线文化有...
小额消费纠纷离店维权不再难：上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"
...在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉，该区自今年3月推出线下消费线上和解"e键通"功能，并同步启
京东洗衣洗坏衣服：一句"时间过长"就能拒赔吗
据黑猫投诉平台信息，一位用户投诉称，今年2月通过京东洗衣平台下单送洗一件衣服，收到后出于对平台的信任没有立即细查，近期整理衣物时才发现：衣服胸前被药水腐蚀出多个小洞。用户已拍照留存...
山姆新版会员章程落地：一句话封卡不给证据，律师说商家得举证
《山姆会员商店会员章程》新版条款已于10月16日生效、10月23日实施。亲友卡从以前不限次数绑定收紧为一年只能绑定一张主卡，目标是打击代购和黄牛倒卖副卡。但新规落地之际，一批自认"...
剪了码的纸尿裤便宜几十块，但可能把孩子的健康搭进去
电商平台上有些个人卖家在卖一种“特殊”的婴幼儿纸尿裤：外包装上的条形码被剪掉了，剪口拿别的标签一贴，价格比官方旗舰店便宜不少。10月21日，中国消费品质量安全促进会联合京津冀三地消...
上海楚落科技连续扣款：扣的什么项目
“莫名其妙扣款，本人完全不知道扣款内容，买的什么项目。”一位消费者在消费保投诉上海楚落科技，全文只有这一句，却让人无从追问——因为他连自己“买了什么”都不知道。 投诉标签只有四个字...