图为浙江省消保委召开消费者权益保护工作调研座谈会。2020年8月5日，浙江省消费者权益保护委员会举行第五届委员会第一次会...

消费者办理某超市会员年卡，未实际使用却无法取消。近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会调解了一起预付式消费纠纷，最终帮助消费者成功退卡退款。据了解，前不久，浦东新区消保委接到消费者赵女士的投诉，称今...

日前，重庆市人民检察院、四川省人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会、四川省保护消费者权益委员会联合印发《重庆四川跨省域消费民事公益诉讼工作规范》（以下简称《工作规范》），进一步深化沟通协作、健全合作...

少年外交官、清北学霸营、探秘博物馆……今年以来，研学旅行市场一片火热，五花八门的研学旅行产品让家长们眼花缭乱。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布研学旅行消费调查报告。报告显示，消费者对研学旅...

第四届重庆市“十大法治人物”颁奖典礼前不久举办，10名法治人物和3个特别贡献集体受到表彰。重庆市消费者权益保护委员会秘书...

2023年3月21日，在习近平主席访问俄罗斯期间，双方签署了《中国国家市场监督管理总局与俄罗斯联邦消费者保护和公益监督署消费者权益保护合作谅解备忘录》，列入两国元首会晤成果文件。市场监管总局局长罗文、...

3月21日至22日，全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在江苏省苏州市举行。会议深入贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议精神，落实全国市场监管工作会议部署，总结近5年消费者权益保护工作，部署2...

在2022年触底后，2023年国内旅游市场复苏按下“加速键”，沉寂良久的“春节游”在兔年新春再度火热起来，各地的春游市...

12月30日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。《管理办法》共8章57条，从各个层面规范了银行保险机构的经营行为，全面覆盖...

为积极应对近年来 “职业打假人”牟利性索赔恶意投诉举报频繁发生现象，切实维护良好消费环境，提升行政效能，促进诚信消费，1...