维乐口腔、松鼠口腔、华美口腔低价引流高价卖登上黑榜
“种植牙检查+方案秒杀价1元”“1元正畸团购套餐”……从电梯到公交站台，从朋友圈到短视频平台，随处可见口腔医疗机构宣称低价种植牙或正畸广告，让不少有需求的消费者心动不已。这些如此之...
最高法发布网络消费民事典型案例 七天无理由退货被拒承诺的优惠说没就没
6月16日，最高人民法院发布网络消费民事典型案例。通过案例明确经营者误导行为导致消费者未享受促销优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法...
金融监管总局推出多项举措，全面构建金融消费者权益保护新格局
根据国务院机构改革方案，金融监管总局统筹负责金融消费者权益保护，原人民银行有关金融消费者保护职责、证监会的投资者保护职责划入金融监管总局职责范畴。“这一改革安排对金融消费者权益保护...
3.15调查：福州市预制菜做到明明白白消费仍需努力
荔枝肉、佛跳墙、鱼香茄子、糖醋里脊、靓汤酸菜鱼、松子黄瓜鱼……在餐馆看到这些熟悉的菜，不少消费者都以为是现制现售的菜肴，但事实上，这些菜很可能是用预制菜加热或半成品预制菜加工而来。...
网易云音乐涉嫌欺诈消费者 被律师指责应提前提醒
“推送显示为26元的优惠季卡，实际却被扣款45元”“APP站内通知自动续费，不知情的情况下被连续扣款两年多”……近日，多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反...
从不满意到满意 —安徽省马鞍山市消保委成功调解两起家具消费纠纷
安徽省马鞍山市消费者权益保护委员会日前成功调解两起消费者与马鞍山市花山区宝锋建材经营部（芝华士家具店）的家具消费纠纷。1月27日，消费者郑先生向市消保委投诉，称其在芝华士家具店订购...
小蚂蚁充电防雨标准遭质疑，安全充电难题待解决
“小区里的电动自行车充电桩是露天安装的，充电时如果下雨，可能会损坏充电器或电瓶。”近日，多位北京市消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映电动自行车充电桩遮雨防...
北京海淀：严打恶意索赔一名嫌疑人被采取刑事强制措施
近日，北京市海淀区市场监管局接到多起投诉，系“顾客”姚某自称在海淀区多家餐厅就餐时“吃出”异物，并提出高额索赔。经广泛收集证据和缜密分析研判，执法人员初步怀疑姚某涉嫌敲诈勒索。案件...
消费者投诉火锅店混放收费酒水和免费饮料 经消保委调解店家退还部分费用
自助小火锅因价格便宜、菜品丰富、方便自助的特点，成为许多消费者的选择。为了招揽顾客，很多自助小火锅店会提供免费酒水饮料等，但为了控制成本，店内一些定价较高的菜品和酒水是不免费的，店...
爷爷病重无法看演出 大麦网拒绝退票引发消费者维权难
近日，辽宁网友@Hello--王艺霏通过微博发帖称，其因爷爷突发脑部疾病紧急手术，无法如期观看演唱会，向大麦网申请退票却遭冰冷拒绝。平台以“超过8月2日不退票”为由，拒绝审核其提交...
