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湖南消费维权分析报告:消费者投诉按时办结率达99.44%

8月26日,湖南省市场监管局发布全省消费维权数据分析报告。报告显示,截至6月底,全省市场监管部门受理消费者投诉157922件,按时办结率99.44%,为消费者挽回经济损失4465....

3.15诚搜网 2024年8月29日

安徽省消保委发布2021年消费投诉分析报告 培训机构跑路 家装问题突出

陶维 购买的商品房实际情况与开发商广告宣传不相符,校外教育培训机构卷款跑路,汽车出现故障维权难……近日,安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告,并公布了六大热点问题...

3.15诚搜网 2022年1月14日

“优化消费环境三年行动”报道:超1300万条投诉,展示新消费生态

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来,全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示,使其成为化解消费纠纷、服务消...

3.15诚搜网 2025年4月2日

家用电器产品投诉排名居商品类投诉榜首 维修网点服务缺失

诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉,家用电器产品投诉排名居商品类投诉榜首。2018年上半年,全国消协组织共受理家用电子电器类投诉44,09...

诚搜网 2018年7月25日

山西8月消费投诉举报数据分析:挽回损失283万元,广告违法举报占首位

2025年8月,山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询35522件,为消费者挽回经济损失283.85万元。与去年同期相比,投诉量增加39.4%,举报量增加18.08%...

3.15诚搜网 2025年9月12日

山东省消协与澳门政府消委会签署消费维权合作协议

为进一步加强山东与澳门消费维权工作协作,方便快捷妥善解决消费纠纷,共同做好两地消费者合法权益保护工作,近日,山东省消费者协会与澳门特别行政区政府消费者委员会签署了消费维权合作协议。...

3.15诚搜网 2023年6月14日

2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元

2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万...

权威发布 市场监管总局 2024年3月14日

安徽省消保委发布半年投诉报告 老年养生保健成投诉热点

老年消费遭欺骗、直播带货虚假宣传、诱导美容消费者大额充值……7月6日,安徽省消费者权益保护委员会发布了今年上半年投诉分析报告。上半年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉10898件,...

3.15诚搜网 2022年7月12日

市场监管总局:12315消费投诉平台上线 可以查询特定商家投诉情况

为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消...

3.15诚搜网 2023年10月23日

市场监管总局发布合规提示 规范“双11”网络集中促销经营活动

为规范促销经营行为,维护“双11”期间网络交易秩序,保护消费者合法权益,市场监管总局近日向主要电商平台发布《“双11”网络集中促销合规提示》,主要包括八方面内容。严格落实主体责任。...

3.15诚搜网 2024年10月30日