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为创优消费环境，打通消费维权“最后一公里”，把消费纠纷化解在源头、解决在基层，让消费者少跑腿、在家门口就能维权，近日，江苏省张家港市市场监管局南丰分局联合新丰社区成立了社区消费维权...

3.15诚搜网 2023年7月19日

编者按为及时消除市场监管领域的安全隐患，贯彻落实市场监管总局关于保障好春节期间市场秩序和消费环境相关要求，让人民群众过一个欢乐祥和的节日，各地市场监管部门积极开展春节期间市场监管巡...

3.15诚搜网 2023年1月31日

记者任震宇3月9日，中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》（以下简称《报告》），《报告》认为，“双减”政策出台后，消费者权益保护程度总体上得到了明显提升...

3.15诚搜网 2022年3月9日

近年来，网络直播营销势头强劲，但随着市场规模快速增长，投诉举报数量也逐年攀升且增幅更大，网络直播营销场景中暴露出的假冒伪劣、低俗暴力、涉嫌欺诈等问题需高度关注。网络直播营销中需警惕...

3.15诚搜网 2024年11月29日

为深入贯彻落实习近平总书记关于长三角一体化发展的重要讲话精神，在消费者权益保护领域更好地坚持和发展新时代“枫桥经验”，4月11日至12日，2024年长三角消保委联盟工作会议暨坚持和...

3.15诚搜网 2024年4月15日

陶维购买的商品房实际情况与开发商广告宣传不相符，校外教育培训机构卷款跑路，汽车出现故障维权难……近日，安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告，并公布了六大热点问题...

3.15诚搜网 2022年1月14日

来源 | 中国消费者报本报记者任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消...

3.15诚搜网 2025年4月2日

2023年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万...

权威发布市场监管总局 2024年3月14日

今年以来，新疆维吾尔自治区市场监管局通过健全工作机制、畅通诉求渠道、提升消费纠纷处置效能，持续优化消费环境，提振消费信心成效明显。1月至11月，自治区共受理投诉举报咨询46.78万...

3.15诚搜网 2023年12月20日

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514....

3.15诚搜网 2025年3月17日

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