随着“平安建设”工作深入开展,江西省宜春市袁州区市场监管局将视线聚焦在破解消费投诉难题上,通过完善工作机制、紧盯源头治理、简化操作流程、倡导服务下沉等有效办法,切实维护消费者合法权益,做到“民有所呼、...
江苏省南京市消费者协会发布的今年一季度投诉分析显示,南京市消协组织共接受各类咨询73912次,受理消费投诉26572件,其中商品类投诉18366件,占比69.1%;服务类投诉8206件,占比30.9%...
广西壮族自治区南宁市市场监管局发布今年一季度12315消费投诉信息公示,涉及网购、互联网信息服务、美容美发服务、成人教育培训中介服务、家用电器、通信产品等。其中,共有16家企业被点名。此次消费投诉信息...
记者张文章3月8日,银保监会福建监管局通报了2021年银行业消费投诉情况。据统计,2021年,中国银保监会福建监管局系统共转送银行业消费投诉2822件,同比上升50.5%。其中,兴业消费金融股份公司投...
陶维 购买的商品房实际情况与开发商广告宣传不相符,校外教育培训机构卷款跑路,汽车出现故障维权难……近日,安徽省消费者权益保护委员会发布了2021年投诉分析报告,并公布了六大热点问题。数据显示,202...
记者张文章近日,《12315消费投诉处置规范》等21项福建省地方标准正式发布。其中《12315消费投诉处置规范》由莆田市市场监管局牵头起草,将于2022年3月29日开始实施。 《12315消费投诉处...
合同类投诉问题居榜首 网贷与银行成为消费投诉量最大的行业
又到一年“3·15国际消费者权益日”,连续四年发布《中国质量万里行年度消费诉求白皮书》,核心内容是发布基于消费投诉的大数...
2018年消费投诉“黑榜”:互金占投诉“半壁江山”
本报记者 杨清清 北京报道导读从各行业投诉情况看,2018年,在聚投诉平台,互联网消费金融行业(含消费金融、网贷/p2p、小额贷款、助贷等机构)有效投诉量共计20.9万件,占投诉总量的66.4%,成为...
315在行动丨消费投诉十大案例教你预防骗中骗
市消委会公布消费投诉十大案例,涉及医疗纠纷、预付消费、节假日加价等 安装假牙假中假?教你预防骗中骗! 日前,福州市消委会公布2018年消费投诉十大典型案例,涉及医疗纠纷、健身服务、酒店消费、拖...
广州市消委会上半年受理消费投诉6.6万宗 互联网服务投诉量最多 “被断网 网速慢 乱收费”最烦人 上半年,广州市、各区消委会共接收消费者投诉66513宗,占全省消委系统受理投诉总量的48.02...