6月7日，江苏省消保委集中约谈了前期发布的《新能源汽车行业不公平格式条款问题专项调查报告》中存在问题的14家新能源汽车企业。截至6月30日，上述企业全部提交了整改方案并通过审议，该行业不公平格式条款问...

记者 薛庆元不公平格式条款问题突出、老年消费问题集中、汽车消费存在隐患、医疗美容备受关注……7月1日，江苏省消费者权益保护委员会发布《2022年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分析》。数据显示，江苏全...

记者李洪涛“线下课只能转线上课”“私教离职了，给你换个教练，退款不行”“本餐厅必须扫码点餐”“想退费？可以，但要扣除各项费用”……您是否在消费中遇到过类似的憋屈事？6月7日，吉林省消费者协会向社会公开...

记者 薛庆元近年来，新能源汽车在产销形势持续向好的同时，也成为消费者诉求的“集中地”、舆论热点的“高发地”，车企与消费者...

记者任震宇网购商品的合同规定“到货签收即视为认可商品质量符合约定”、买东西获得的赠品不享受“三包”服务、去餐厅吃饭被强制扫码点餐、卖家规定“最终解释权归经营者所有”……您是否在消费过程中遇到过类似的不...

最高法就审理网络消费纠纷案件出台司法解释　　相关负责人答记者提问时称，充分关注网络直播问题，司法解释作出较详尽规定　　签收等于认可商品质量？拆封就不能无理由退货？经营者享有最终解释权？3月2日，《最高...

　　消费者购房时，许多房地产企业往往要求购房人签订补充协议，殊不知补充协议布满“陷阱”。日前，重庆市市场监督管理局在收集、分析369份商品房买卖合同补充协议的基础上，公布了多类不公平格式条款。　　这些...