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约 13 条505名消费者联合起诉“京东公司” 惠普暗影精灵9频繁黑屏引关注
资料图片。315诚搜网配图12月5日，重庆市的消费者方先生向315诚搜网投诉称，他于2023年10月购买的“惠普暗影精灵9”笔记本电脑频繁出现“黑屏”及数据丢失。经过互联网查询发现...
3.15诚搜网
2024年12月8日
惠普暗影精灵9黑屏
...23年8月29日于京东购物平台购买的惠普暗影精灵9笔记本，订单编号279647157670，该产品存在严重产品设计缺陷，导致笔记本出现黑屏死机现象无法使用，惠普与京东购物平台对本人...
投诉
2024年1月28日
惠普暗影精灵9笔记本“黑屏门”事件近千消费者维权
近日，涉及惠普暗影精灵9笔记本存在主板“设计缺陷”所导致的消费者维权事件越演越烈。1月2日，3.15诚搜网发布“惠普暗影精灵9‘黑屏门’事件维权案例征集”活动，并组建了“惠普黑屏门...
3.15诚搜网
2024年1月3日
惠普暗影精灵9“黑屏门”用户维权失败，法院：未经维修检测，不能直接退货
一名购买了惠普暗影精灵9游戏笔记本的用户，因电脑频繁出现黑屏、死机、过热等问题，将销售方北京京东公司及生产方中国惠普公司告上法庭，要求退款并赔偿损失。近日，北京市互联网法院对此案作...
3.15诚搜网
2025年12月31日
2024年十大消费维权案例：505名惠普用户联合起诉“京东公司”事件
事件背景时间回溯至2024年，一场由消费者发起的维权行动引起了社会的广泛关注。2024年12月，重庆市的消费者方先生向315诚搜网投诉，称他于2023年10月在京东平台购买的“惠普...
3.15诚搜网
2025年2月5日
致惠普公司的一封公开信——请重视暗影精灵9用户的合理诉求 切实维护消费者合法权益
惠普公司：近段时间以来，涉及贵公司生产的惠普暗影精灵9系列笔记本电脑出现大量用户的投诉，指称该款笔记本电脑存在“黑屏”，售后服务措施不退不换仅仅是维修，而维修后会再次出现“黑屏”的...
3.15诚搜网
2024年2月25日
惠普暗影精灵9“黑屏门”事件维权案例开始征集
近日，针对惠普暗影精灵9笔记本电脑“黑屏门”事件，已经引发消费者集体吐槽。为了更好地维护消费者合法权益，3.15诚搜网从即日起向全国征集惠普“黑屏门”事件的消费维权案例，请消费者下...
3.15诚搜网
2024年1月2日