10月28日，江苏省苏州市无理由退货第10万家承诺商家授牌仪式在昆山举行，自此，苏州承诺无理由退货商家突破10万家。近年来，苏州市市场监管局、苏州市消保委坚持把推行无理由退货承诺与践诺，作为优化消费环...

日前，黑龙江省市场监督管理局出台了指导全省市场监管系统开展网络购买商品七日无理由退货工作的12条指导意见，以规范网络交易活动，提升网购维权效能。据介绍，新出台的指导意见着重解决相关法律法规规章比较繁杂...

实体店如何无理由退货？这个省立规矩了......实体店也能7日无理由退货？那么哪些能退？怎么退？江苏发文为“线下实体店无理由退货”立规矩来看看具体都有啥近日，江苏省市场监管局会同江苏省消费者权益保护委...

记者 尹训银今年3月起，山东省济南市市场监管局倡导开展线下实体店“七天无理由退货”活动。如今，越来越多的商家主动参与，担当主体责任，开展无理由退货服务。目前，济南市共有3.22万家无理由退换货单位。今...

记者 任震宇日前，中国消费者协会公布了《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》。8月22日，中消协律师团律师对消费者反映强烈的网络购物领域不公平格式条款进行了点评。①单方变更服务协议默认消费...

记者李建记者从近日在河北省保定市召开的全省市场监管系统网监广告消保半年工作推进会上了解到，今年上半年，河北省市场监管部门持续深入开展放心消费创建示范单位活动，全省参与线下无理由退货承诺的实体店已达32...

消费是经济发展的重要引擎，良好的消费环境不可或缺。近日，江苏省市场监管局修订出台了《江苏省放心消费创建示范认定管理办法（试行）》（以下简称《办法》），进一步推进放心消费创建工作，通过示范引领优化消费环...

记者 刘传江“要退货必须写‘我不喜欢或不想要’，否则售后不予办理退货”。宁波雅戈尔服饰有限公司（以下简称雅戈尔公司）因对...

“七日无理由退货”，对于消费者来说是件好事。但有个别消费者把“无理由”当成“无条件”，表面上拿法律条款维权，实际上是为了满足一己私利试探法律底线，此风不可长。这几天，有一则新闻引人关注。浙江杭州一买家...

“凭什么盲拍商品就不支持七天无理由退货？”近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，在微拍堂平台参与了商家的直播盲拍，但竞拍成功后，发现到手商品实际价值远不及拍卖价格，要求退货却被拒。《中国消费者报》调...