近日，京津冀三地消费者组织联合发布《京津冀线下实体店无理由退货规范》团体标准（T/TJCA0008—2023）。据悉，这部由京津冀三地消费者组织与河北省标准化研究院共同制订的团体标准，是全国首个针对线...

10月13日，2023年长三角市场监管联席会议在安徽省黄山市召开。会议深入贯彻长三角一体化发展国家战略和习近平总书记关于推动长三角一体化发展的重要讲话和指示精神，总结交流市场监管一体化合作成果，研究部...

“6·18”大促正在火热进行中。近日，“表演结束就退回演出服装”的新闻引发关注，部分消费者巧借“七日无理由退货”规则，薅...

记者4月6日从湖南省消费者权益保护厅际联席会议办公室获悉，日前，湖南省放心消费主题LOGO和线下无理由退货标识对外公布。...

2014年3月开始实施的《消费者权益保护法》首次确立了网购商品七日无理由退货制度。2017年1月6日，原国家工商行政管理...

3月10日，湖北省武汉市硚口区举办以“优化消费环境 提振消费信心”为主题的2023年3·15国际消费者权益日宣传活动。活动方透露，2022年，硚口区共完成线下无理由退货10031件。“群众利益无小事，...

2月22日，从天津市市场监督管理委员会传来消息：全市10123家“线下购物无理由退货”承诺单位名单已于近日在该委网站公示。近年来，天津市场监管部门认真贯彻落实消费者权益保护法有关要求，以支持消费者行使...

记者日前获悉，江苏省共有438家单位、区域被认定为2022年度江苏省放心消费创建示范单位和区域。完善制度明导向。江苏省市场监管局修订《江苏省放心消费创建示范认定管理办法》，制定《江苏省放心消费创建示范...

吴学安最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》（以下简称《意见》）。《意见》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由，主...

消费者通过网络平台购买的运动鞋尺码不对，要求退货。平台商家以“鞋盒已损坏影响二次销售”为由拒绝履行“七日无理由退货”规定。快递公司虽承认鞋盒是在快递过程中损坏，但只愿承担赔偿鞋盒的损失。黑龙江哈尔滨消...