日前，四川省保护消费者权益委员会发布2024年第三季度消费者投诉信息统计分析报告。数据显示，四川省各级消委会共受理消费者投诉14074件，解决9768件，投诉解决率达69.4%，为消费者挽回经济损失5...

商圈消费投诉自行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及其所辖广安区、邻水县、武胜县、华蓥市等地调研...

资料图片。315诚搜网配图1986年9月23日，山东省消费者协会（以下简称山东省消协）经山东省人民政府批准成立。38年来，山东省消协依法履行职责，主动担当作为，不断开拓创新思路，不仅构建了完善的消费维...

11月4日，中国消费者协会发布第三季度全国消协组织受理投诉情况分析，以及八大消费投诉热点，主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。根据全国消协组织受理投诉情况统...

开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

10月25日，广东省消费者委员会发布《广东消委会系统2024年第三季度消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）显示，第三季度广东省各级消委会共接待消费者来访和咨询42343人次；处理消费者投诉18700...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

9月下旬，为推进《消费者权益保护法实施条例》落实，四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到，经过长期探索实践，叙永县市场监管局、叙永县保护消费者权益委员...

消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

视频截图。315诚搜网配图近日，网红“东北雨姐”的账号突然停止更新，引发了众多网友的关注和猜测。10月7日，红星新闻记者发现，“东北雨姐”删除了道歉视频，仅保留了一份声明。声明中提到，由于赶上十一假期...