炎炎夏日，不少人戏称“这条命是空调给的”。当前不仅是空调使用与维修的旺季，也是空调维修相关投诉的“旺季”。《中国消费者报》记者调查发现，不少消费者遇到过空调维修乱收费、高收费，维修质量堪忧的情况。不少...

近日，广东省消费者委员会发布今年上半年投诉情况分析报告。报告显示，上半年广东省各级消委会共处理受理消费者投诉182654件，同比下降9.37%，为消费者挽回经济损失1.22亿元，同比下降12.13%。...

不久前，由演员陈赫等人创立的明星火锅店贤合庄被传出关闭北京、上海、广州等城市所有门店的消息，一石激起千层浪。资料图片。近年来，明星餐饮店如雨后春笋般涌现，自带流量的品牌备受市场和消费者关注。但红极一时...

通讯员 姚佳琪 记者杨圣学记者从6月15日在北京举行2023年（第二十届）世界品牌大会暨中国500最具价值品牌发布会上获悉，波司登凭借卓越的品牌建设成就和在各领域的创新实践，连续入选“中国500最具价...

“6·18”大促正在火热进行中。近日，“表演结束就退回演出服装”的新闻引发关注，部分消费者巧借“七日无理由退货”规则，薅起了商家的羊毛。对此，江苏省消费者权益保护委员会表示，“无理由”并不等于“无限制...

近期，山西省消费者协会充分发挥职能作用，紧紧围绕2023年消费维权年主题“提振消费信心”真抓实干，为创建放心消费环境、助力经济快速回暖复苏、推动高质量发展提供动力。图为山西省太原市长风小区家电满意度调...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

任震宇1月30日，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理并发布了“2022年十大消费维权舆情热点”。“价格刺客”有违明码标价诚信原则社会影响力：94.2 2...

天气渐寒，羽绒服市场热闹了起来。近年来，羽绒服质量问题相关投诉不断。今年10月，有消费者投诉称花费千元购买的羽绒服，填充物竟是聚酯纤维与鸭绒混合物。今年是《羽绒服装》新国标（GB/T14272—202...

在美妆服饰等常规品之外，近日，北京商报记者调查发现，“双11”期间，大量商家也直播起各种小众类目，如乌龟拍卖、玉石古玩等等，然而退货率却猛超销量增幅。为了突破客群狭窄等品类局限，部分商家还企图利用直播...