为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

近日，江苏一花店老板茆女士收到一名陌生顾客的特殊订单，要求制作一个价值52000元的现金鲜花礼盒，用于向女友求婚。双方沟通好款式和费用后，顾客通过银行转账付款，并要求茆女士帮忙取钱制作礼盒。然而，在花...

4月18日，记者从上海市市场监管局召开的2024年民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会上获悉，2024年民生领域案件查办“铁拳”行动以“护民生”为中心，突出“保安全”和“反欺诈”两个主题，重点解...

随着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。 所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象...

近期，多地市场监管局收到一些黄金饰品消费投诉，消费者在购买黄金饰品时遇到了“以克计价”“以件计价”“换购”“以旧换新”等问题，引发消费纠纷。315诚搜网最近接到石家庄市刘女士投诉，2022年2月份在石...

第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...

【2024年3·15晚会准备就绪 #2024年315晚会主题发布#】 中央广播电视总台第34届“3·15”晚会准备就绪，将于3月15日晚8点在央视财经频道现场直播，央视财经新媒体、央视频、央广《经济之...

“免费领取百万医疗保险”“首月1元，享百万保障”“百万保障若不关闭，每年将扣9600元年费”……生活中，不少消费者常常会收到有关“百万保障”“百万医疗保险”的电话或短信，令人十分动心。但《中国消费者报...

图为福建省市场监管部门执法人员对“全屋智能电器”店进行检查。 资料图片抽奖抽中了平板电脑，必须先充值6800元成为会员才能兑换；街头扫码抽奖中了平板电脑，兑奖需要下载APP并充值……近期，一种“线下引...