授权消费热点
水军刷人气、摘牌仍挂商标：淮南曝光不正当竞争
淮南市市场监管局公布2026年反不正当竞争第一批典型案例，三起案子分别对应养老虚假宣传、旅游行业品牌混淆和网络直播刷量。第一起是安徽某生物科技有限公司。这家公司利用科普馆、抖音、小...
误点弹窗被免密代扣59.9元
没有主动开通任何付费服务，银行卡却被划走了59.9元，扣款摘要写着"技术服务"——黑猫投诉平台上，这位消费者还原了扣费过程。据其反映，2026年10月14日7时01分02秒，在未主...
49.9元5斤多宝鱼还包邮？水产老板一句“病死鱼才这么卖”，把罗永浩炸出来了
一条鱼不到3块5，还包邮到家。刷到这种“好事”的时候，浙江做水产生意的老哥心里咯噔了一下——这价格，连鱼苗都买不到。9月23日晚上，这位网名叫“渔老板钓鱼”的水产从业者在电商平台接...
风芒短剧被指自动扣款99元，用户称毫不知情
没开通过会员，银行卡里却被划走99元——黑猫投诉和消费保平台上，关于风芒短剧的自动扣款投诉又出现了。消费保平台上一位用户反映，10月14日他在不知情的情况下被自动扣款99元，诉求是...
星巴克、瑞幸等因违规收集个人信息被约谈
上海市网信办和上海市市场监管局近期在个人信息保护领域频频亮剑。“亮剑浦江·2024”专项执法行动聚焦咖啡消费场景下个人信息权益保护开展专项整治，两部门已对星巴克、瑞幸咖啡、Mann...
扣费乱象追踪：这次被点名的有这4家
"私自扣费"的投诉这几天一直没停过，消费保平台上又有新的平台被集中点名。杭州博恒吉兆科技：用户10月13日上午打开某款手机软件，按提示输入手机号、验证码并绑定银行卡，验证码刚输完，...
山东消协呼吁：平台技术失误不应让消费者买单
今年，文化消费市场持续升温，多场大型演唱会相继举办。近日，某票务平台因“技术测试失误”单方面取消已支付订单事件持续发酵。山东省消费者协会就此发声，直指平台行为涉嫌违约侵权，呼吁共建...
账户被支付通道代扣330元
没有开通任何代扣服务，银行卡却被划走330元——黑猫投诉平台上，这位消费者要求全额退款并解除代扣。据其反映，泉易通（上海）信息科技有限公司通过银盈通支付，于10月16日13时56分...
使用应用程序就得“交出”个人信息 法院判决案例：侵权！
随着移动互联网的不断发展，新型互联网应用软件如雨后春笋不断涌现。应用程序可以通过向用户提供《隐私政策》来征求用户同意其收集、处理个人信息，但提供《隐私政策》就意味着可以随意收集用户...
没购物、没开通、没使用：这些扣款从哪来的
"没买东西也被扣款""不知道什么时候开通的会员""签的免密代扣一年后被划走违约金"——黑猫投诉上，这类"静默扣款"的投诉最近又集中出现。一位用户反映，自己在不知情的情况下被重庆一家...