市场监管总局:12315消费投诉平台上线 可以查询特定商家投诉情况

为加快建设全国统一大市场、构建新发展格局、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消...

3.15诚搜网 2023年10月23日

宁波市消保委约谈5家电商平台,维护消费者权益

近日,宁波市消费者权益保护委员会联合浙江省消费者权益保护委员会对淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音5家电商平台展开消费维权约谈。约谈会上,宁波市消保委秘书长陈超就近两年来主流电商平台涉...

宁波市消费者权益保护委员会 2024年3月13日

网络预订家政保洁服务成为3月消费投诉热点

4月9日,北京市工商局发布“12315”三月份消费者投诉分析公示,3月,12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息23961件,接待消费者咨询32236人次,为消费者挽回经...

诚搜网 2018年4月9日

广东省三季度消费投诉量突破10万件,化妆品、家装等热门领域引发关注

...充值消费、珠宝首饰消费、家电售后服务成为投诉热点问题。投诉总量超过...

3.15诚搜网 2023年10月30日

2025年春节假期,上海市消保委投诉达5410件,旅游与文娱成焦点

2月6日,上海市消费者权益保护委员会发布的2025年春节长假期间投诉情况分析显示,春节长假期间(1月28日至2月4日17时),上海市各级消保委共受理消费者投诉5410件,各联网企业...

3.15诚搜网 2025年2月7日

在线视频会员服务如何扣费?深圳市消委会:注意扣费规则

...越多,在线视频交费容易取消难也成为消费者投诉热点。深圳市消委会建议,消费者选择在线视频会员...

3.15诚搜网 2022年4月18日

广东省消委会公布上半年消费投诉报告 教育培训投诉增幅最大

7月21日,广东省消费者委员会发布《2025年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,上半年,广东省各级消委会共处理消费者投诉538852件,其中...

3.15诚搜网 2025年7月23日

中国消费者协会:共享设备归还难等投诉问题成热点

...全国消协组织受理投诉情况统计以及八大消费投诉热点,涉及电影、新能源汽车、共享服务等多个行业,婚恋服务市场乱、电影退票难、共享设备归还难、信用租赁藏风险等成为消费投...

3.15诚搜网 2025年5月9日

湖南一季度消费投诉报告:直播带货成"重灾区" 培训退款难问题激增143%

...宣传、培训机构跑路、手机隐形扣费成为三大投诉热点,让不少消费者直呼防不...

3.15诚搜网 2025年4月14日

送红包店铺多居热销榜首位 好评返现成投诉热点店铺与平台说法不一

杜科5月份,为防控疫情,北京市暂停了餐厅堂食,餐饮店经营创收纷纷转向了线上网络订餐平台。部分消费者反映,点外卖时频繁收到多个商家的“好评返现”小卡片,宣称给好评便可收到2—3元的现...

3.15诚搜网 2022年6月8日