今年以来，福建省各级消费者权益保护机构围绕“提振消费信心”年主题，健全消费纠纷多元化解机制，高效调处消费投诉举报，推动“放心消费在福建”创建活动持续深化。福建省消费者权益保护工作厅际联席会议成员单位按...

太吓人了！江苏一顾客点羊肉火锅外卖，疑吃出半截老鼠。12月12日，网曝有顾客在江苏射阳县一餐厅点羊肉火锅外卖，疑吃出半截老鼠。13日，极目新闻记者从当地市场监管局了解到，相关科室已介入调查。视频显示，...

近日，江苏盐城市民朱先生向本社反映称，买南京红楼卷、南京大观园、苏烟五星中支等香烟时，售货员会推荐扫描烟盒内的二维码，就可以成为“钟山烟雨”公众号会员，购买的香烟价值可获得等值公众号乾币，乾币可在商城...

国庆节前夕，陕西省消费者权益保护委员会秘书处（以下简称陕西省消保委）《关于开展2023年“三秦伴手礼”消费评测活动的通知》出台。那一刻，为活动顺利启动而紧张筹备数月之久的工作人员脸上露出了笑容。据了解...

长三角消保委联盟成立4年来，上海、江苏、浙江、安徽“三省一市”围绕消费维权、社会监督、消费教育引导等法定职能，开展了多项卓有成效的工作，全面打响“满意消费长三角”品牌。2023年上半年，长三角消费市场...

“2至3人餐只要88元”“原价278元的火锅团购，现价只需 168元”……近年来，各大网络餐饮平台推出不少低价团购套餐活动。诱人的低价团购吸引了许多消费者，到店后却要么被商家告知超过接待能力不能正常使...

根据近期消费投诉热点，6月以来，福建省厦门市市场监管部门组织开展了“火锅店缺斤少两”专项行动，利用午晚餐就餐高峰期，对火锅店、麻辣烫、麻辣香锅等餐饮店展开突击检查，向火锅界的潜规则宣战。执法人员重点查...

在餐厅吃饭后想要开具发票，对方表示“不关注公众号就无法开具发票”。类似的场景并不少见。专家认为，这种强制扫码让本为便利而设计的新技术应用，成为了消费者们使用过程中新的阻碍和壁垒。这种行为明显是不公平不...

4月11日，四川省保护消费者权益委员会发布2023年一季度消费者投诉信息统计分析报告。2023年一季度，四川全省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉14175件，解决13904件，投诉解决率98....

2023年一季度，四川全省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉14175件，解决13904件，投诉解决率98.09%；为消费者挽回经济损失835.01万元，其中因经营者有欺诈行为消费者获得加倍赔...