投票启动！评选2023年中国消费者报十大消费维权新闻
2023年，消费市场呈现出许多新特点，消费维权工作取得不少新成效：公益诉讼、集体诉讼、公开质询、合规指引……这些措施对消费市场中的不合理现象进行了全面警示和规范，有力地促进了消费公...
郑州客运段7000多名职工温馨服务旅客回家路
本报记者杨圣学2023春运1月7日正式启动。记者从郑州客运段了解到，在为期40天的春运中，这个段在担当230对图定列车的同时，计划开行临客列车54对，其中计划开行高铁临客 40.5...
无锡市市场监管局：坚持以人民为中心理念 打造诚信的消费环境
消费是拉动经济发展的重要引擎。牵住了消费“牛鼻子”，将有效释放经济发展活力。2022年以来，无锡市市场监管局坚持“以人民为中心”理念，以“创建消费者满意度最高的城市”为目标，着力打...
2021年十大消费维权舆情热点发布 车顶维权、超前点播等事件上榜
记者 任震宇1月24日，中国消费者协会发布了“2021年十大消费维权舆情热点”，“车顶维权”、视频平台“超前点播”、奢侈品牌中外退货政策“双标”等事件上榜。热点一 “车顶维权”事件...
四川省消保委：72%受访者表示个人信息曾被泄露
个人信息保护事关消费者人身安全和财产安全。为了解消费领域个人信息保护现状，近期，四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）组织开展了消费者个人信息保护情况调查。5月9日，四...
深圳市消委会：超九成消费者认为弹窗广告侵犯合法权益
近日，广东省深圳市消费者委员会发布《消费者在扫码消费时对广告设置的体验消费调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》指出，弹窗广告在扫码消费的情景中普遍存在，超九成消费者认为弹窗广告...
2023年消费维权十大新闻 让你了解消费者权益保护的重要信息
在刚刚过去的2023年里，消费市场出现了许多新变化，消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等，让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹；公益诉讼、集体诉讼...
长三角消费维权舆情分析报告：文娱、直播、智能家电备受关注
近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三...
上海公布2024年度典型侵权案例：自动收费与作弊秤上榜
3月13日，上海市市场监管局发布2024年度侵害消费者权益典型案例。记者了解到，此次公布的案例不仅涉及网络购物、餐饮食品、家电维修、美容美发等与民生紧密相关的消费领域，还涉及盲盒消...
中国消费者协会评选2023年十大消费维权热点，威马汽车被曝网络服务停摆
3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假...