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暗夜精灵九打开游戏没几分钟就黑屏或者合上盖子再打开就黑屏，并且黑屏后，开机需要几十分钟，极大影响使用体验

投诉 2024年1月10日

惠普暗影精灵9笔记本经常出现莫名黑屏，却仍运行无法关机，没电关机后也无法开机的情况。

投诉 2024年2月19日

于2023年6月12日在京东平台购买的惠普暗影精灵9，在2024年2月10日及以后多次持续性黑屏

投诉 2024年2月25日

本人于2023年4月20日在京东平台购买了一款惠普暗影精灵9i913900HXRTX40601T版，当时购买的一台开包后发现有使用痕迹，基于对惠普的信任我选择了再给一次机会要求京东...

投诉 2024年2月22日

惠普暗影精灵9用户大规模黑屏问题，主板设计缺陷，但是惠普官方打死不承认自己产品有问题。根据消费者权益，当产品出现缺陷问题时并且不知情时，应该退款，而惠普确实只修不退，如果质保过完之...

投诉 2024年2月19日

本人于2023年8月29日于京东购物平台购买的惠普暗影精灵9笔记本，订单编号279647157670，该产品存在严重产品设计缺陷，导致笔记本出现黑屏死机现象无法使用，惠普与京东购物...

投诉 2024年1月28日

惠普公司：近段时间以来，涉及贵公司生产的惠普暗影精灵9系列笔记本电脑出现大量用户的投诉，指称该款笔记本电脑存在“黑屏”，售后服务措施不退不换仅仅是维修，而维修后会再次出现“黑屏”的...

3.15诚搜网 2024年2月25日

1.本人在京东9月9号支付购买惠普暗影精灵9，在10月首次出现蓝屏的情况联系京东客服进行线上教学处理，在12月27号出现黑屏，且无法打开，本人在笔记本电脑内所有资料全都无法提取，电...

投诉 2024年1月4日

资料图片。近日，消费者强先生向中国质量新闻网反映，尚在质保期内的惠普暗影精灵9笔记本电脑无故频繁出现黑屏现象。与商家沟通换新之后，没多久再次无故出现黑屏。对此，他多次与惠普交涉退货...

3.15诚搜网 2023年12月31日

“3.15”国际消费者权益日来临前夕，遭遇惠普暗影精灵9黑屏问题的用户们自发组建的维权群中，不断有人吐槽：“要求退货用户签订保密协议”“区别对待用户”“拒不履行三包法规定”“直播间...

未来网记者王军伟 2024年3月15日

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