随着网络经济的快速发展，消费新业态、新模式给消费者带来了新的消费体验，但网络交易消费纠纷也呈快速增长势头。消费者依法维护自身权益，及时收集、留存经营者侵权证据显得尤为重要。证据留存、采集要注重“三性”...

“现在感觉我们变成过街老鼠一样，谁也不管”，“我们不被重视，没有得到关注”……谈及极越闪崩，不少供应商都表达了不满，连续多日的诉求无人回应。被欠下的少则数万元、几十万，多则上百万、数千万，甚至上亿元合...

网购9万余元的手镯，试戴后不满意想要退货，商家却以退货商品出现影响二次销售的瑕疵为由拒绝退款……近日，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）审结了一起网络买卖合同纠纷案，最终判定商家退还消费者购...

市场经济的浩瀚海洋中，公平竞争是指引航向的星辰。近年来，经营者集中数量不断攀升，成为市场活力迸发与竞争格局演变的缩影，也为反垄断监管带来前所未有的挑战。如何“智慧”转型，在激发市场活力的同时提升监管效...

“在医院重症监护室缺这点果子是吗？”“买东西专门仅退款是吧，我明天就全网曝光你的电话和收货地址。”近日，浙江省杭州市消费者徐女士向《中国消费者报》记者反映，称其网购的瓜果仅退款后，收到了陌生号码发来的...

装修签订协议后涨价如何维权？新能源车续航不达标怎么办？近日，南京都市圈消费维权协同发展交流活动在江苏省南京市举行，现场发布了十大维权案例。其中，既有预付卡退款问题，也有线上预订客房遭遇虚假宣传、网购遭...

初冬时节，连绵起伏的陕北高原上，沟壑纵横、草木凋零。11月25日至26日，《中国消费者报》记者顶着寒风，踏上陕西省延安市吴起县这片红色的热土，探寻在市场监管人倾情守护下，依然持续盛开的放心消费“笑脸花...

乐山市创建国家食品安全示范城市工作推进会现场。“光盘行动”食品安全宣传在乐山大街小巷开展。“光盘行动”食品安全宣传在乐山大街小巷开展。市场监管执法人员对网红餐饮经营单位的后厨进行检查。包保干部走进校园...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...

谨记初心使命，聚焦人民群众所盼，成立40年来，广西消费者权益保护组织探索建立消费纠纷多元化解、联合调解等机制，办好解民忧暖民心的实事；积极服务扩大内需战略，构建新时代“枫桥经验”，着力营造公平竞争、诚...