25800元买保过MEM班，没过不退钱：在职考研人的保过陷阱
“包入学”“百分百通过”“笔试不用管直接入学”“毕业拿双证”——在销售人员的连环承诺下，一位消费者通过信用卡分期12期、每期2150元，共支付25800元，购买了广州加研在线文化有...
社会聚焦
14小时前
商家出餐慢罚款却算骑手头上
商家出餐慢卡了时间，顾客吃完第二天才投诉，罚款却记在了骑手头上——黑猫投诉平台上，这位京东外卖骑手要求撤销处罚。 据其反映，出餐慢导致配送超时的责任在商家一方，餐品最终送达顾客手中...
诚搜北京号
10月17日
航班被取消，同程口头承诺全退后又反悔
航司取消了航班，平台答应全额退款，随后又不认账——黑猫投诉平台上一份针对同程旅行的投诉，完整记录了这场来回拉扯。 这位消费者在同程同一订单里购买了狮航往返票：10月20日广州飞曼谷...
诚搜北京号
10月16日
奖池爆率与公示不符：心动小镇玩家要说法
抽奖页面写着概率，实际抽起来却不像是那么回事——消费保平台上一份关于心动小镇的投诉，指向的是游戏概率公示的真实性。 这位玩家反映，游戏内奖池的爆率与官方公示的概率不符，自己多次抽取...
社会聚焦
10月15日