“之前买的商品有问题，没想到商家很快就按照先行赔付制度进行了处理。”消费者李女士感慨道，过去遇到这种情况，往往要在商场管理方和品牌售后之间来回奔波，甚至遇到双方互相推诿的情况。但这次，商场工作人员在核...

图一：视频声称“钻石女神阿曼达”给中国游客送福利。视频截图图二：经鉴定，售价29.9元的“帝王绿项链”实为玻璃制品。张文章/摄图三：经鉴定，售价为99.99元的“满蜜鸡油黄水滴吊坠”是塑料做的。 张文...

据湛江市水产流通与加工协会官方微信公众号消息，针对央视3·15晚会曝光广东湛江保水虾仁问题，3月17日，湛江市水产流通与加工协会召开全体大会，同步发布倡议书提出六大整改措施，如禁...

开栏的话：消费旺，经济兴。消费是经济增长的重要引擎，是畅通经济循环的关键环节。今年《政府工作报告》提出，强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。为全面优化消费环境，激发消费潜能，市场监管总局等5部门...

一则话题冲上热搜榜第一位#黄焖鸡卧底记者提醒11点前别点外卖#中午正是用餐高峰期不少人都会提前点好外卖午休时间刚好送到为啥最好不要提前点？第一拨点外卖的人收到隔夜菜的可能性更大曝光黄焖鸡米饭问题的暗访...

针对中央广播电视总台3·15晚会曝光的市场监管领域违法行为，市场监管总局连夜部署各地开展执法行动，依法从严从快处置曝光问题。山东市场监管部门联合属地卫生健康、工业和信息化、公安等部门赶赴现场，查封涉事...

中新网北京3月16日电 总台3·15晚会曝光了食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。一夜过去，带你了解最新进展：市场监管总局连夜部署全面彻查3&a...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

全国两会胜利闭幕了。在今年的两会上，市场监管工作引起广泛关注，《政府工作报告》直接涉及市场监管的内容达2000多字，代表委员有关市场监管内容的建议、议案、提案更多，涵盖推进全国统一大市场建设、持续优化...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...