资料图片。花1万多元买的AI智能床垫，半夜突然加热把人热醒；号称能监测睡眠，结果翻身次数都数不对；老人不会用APP，高价床垫最后当普通床垫睡...最近各种家居展会上大火的智能床垫，正在遭遇消费者的集体...

去年以来，全国市场监管部门登记注册窗口以优化营商环境为主线，以服务经营主体全生命周期为核心，聚焦深化改革、规范安全、高效便利、精准帮扶和数据利用五大方向，推动登记注册工作实现系统性、协同性突破，为经济...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

虚拟世界正在撑起一个数百亿元的情感陪伴市场。大模型技术日新月异，最先落地的场景之一，可能便是情感陪伴类AI产品。国内外科技公司陆续推出了星野、猫箱、筑梦岛、X Eva、Replika、Characte...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件；为消费者挽回...

2024年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件，举报546.9万件，咨询1514.5万件；为消费者挽回...

转自：人民日报原标题：预付式消费总踩坑，难题咋解？（读者点题·共同关注）今年全国两会有人大代表说：预付式消费，我也踩过坑，我和我身边一些亲友也都有过类似经历。3&midd...

在十四届全国人大三次会议期间，政府工作报告中关于加强全面质量管理，打造名品精品、经典产业的论述，引起了广泛关注和热议。近日，全国人大代表韩永生在会议间隙，接受了记者采访，分享了她聆听政府工作报告后的深...

近期黄金价格冲上新高，带火了黄金消费。一些不法商家趁机利用虚假黄金买卖放贷，收“砍头息”。《中国消费者报》记者调查发现，部分在线购物APP存在此类问题。购金变现损失好几百元“给了1700多元的额度购买...

每年的央视315晚会都是消费者维权的“风向标”，曝光的问题往往引发全社会关注。回顾往年，从食品安全到互联网乱象，从汽车缺陷到医疗美容陷阱，315晚会揭露的行业问题层出不穷。结合2024年以来的消费者投...