别再因为宠物生病让钱包大出血了每月一杯奶茶钱，生病意外都能报最近，在上海工作的丹妮为了给宠物狗买保险，在各种广告之间挑得眼花缭乱。想买但不知道该买哪款，很困惑。中国养宠家庭渗透率2023年达到22%，...

买张火车票还得玩"大家来找茬"？北京消费者林女士最近在飞猪小程序买票时，眼睁睁看着662元的车票在付款时突然变成705元。据中国消费者报记者调查发现，这背后是购票平台精心设计的&q...

5月22日，浙江宁波一位网友发布视频，在好利来镇海店的面包试吃盒里，发现了两只大苍蝇。 26日，好利来镇海店回应：那时候没发现，后续直接扔掉了，是试吃，可能客人吃的时候没盖严，苍蝇飞进去，下一个客人没...

来源：上海市消保委公众号5月23日，上海市消保委公众号发布消息，提示互联网保险领域需要关注的消费者权益保护问题。近年来，随着互联网保险产品线上渠道的广泛普及、产品供给持续优化以及数字化技术深度赋能，互...

针对部分电动自行车充电桩企业未明码标价、标价不一致、未执行“价费分离”等问题（详见《中国消费者报》4月18日1版《明码标价不到位 收费标准不一致 电动自行车充电计费疑点频现》），记者近日对涉事充电桩企...

自全国电动自行车安全隐患全链条整治行动开展以来，不少消费者反映充电价格更便宜了，也有消费者反映存在明码标价不到位、收费标准不一致等现象。4月中旬，《中国消费者报》记者在北京实地探访了14个电动自行车充...

74岁的成都老人裴先生怎么也没想到，自己提前5个月在“旅划算”平台抢购的128元特价房，临到入住时竟成了一张废纸。今年3月15日，当他按照规则预约次日入住成都璟瑞金港湾酒店时，平台却显示“不可预约”。...

2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”，扎实推进守护行动，...

近年来，我国网络微短剧行业异军突起、迅猛发展，但是，行业火爆的背后，也难免泥沙俱下，部分微短剧制作粗糙。8月28日，江苏省消费者权益保护委员会发布微短剧消费调查报告。记者了解到，今年1月中国消费者协会...

日前，河南郑州消费者杨女士向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，她使用猛犸充电的充电桩为电动自行车充电，当充电器指示灯“由红变绿”后，充电页面仍显示“充电中”并继续计费。随后，记者实...