随着快递业务量持续增长，快递业发展进程不断加快，在消费者对快递服务期望值不断提高的同时，许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》《快递市场管理办法》...

资料图片。315诚搜网配图“用德邦物流运送一幅耗时两年才画完的工笔人物画，收到货后发现其中一个人物头像多处被剐蹭导致整个作品变残缺，事先保价1万元，维权两年半的结果是德邦只给赔付625元。”近日，河南...

近日，深圳市消费者委员会将7家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其法定代表人的信用信息推送至深圳市公共信用中心并公开披露。据悉，7家企业分别是深圳市罗湖区鸿运乳业经销部、深圳市图兰朵国际艺术科...

本报通讯员 马韵楠 记者 杨圣学 摄影 徐强 2024 年端午假日运输期限为6月7日至6月11日，共计5天。北京西站预计发送旅客68.8万人次，高峰日为6月8日，预计发送旅客 18.9万人次。据了...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，市场监管总局立足职能，聚焦经营主体关心的重点问题，制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措（2024年版）》（以下简称《重点举措》），向社会公开征求意见。《重点举措》...

近期，河北省邢台一高血压病人家属向记者反映称，患者在当地药店购买十盒络活喜（苯磺酸氨氯地平片）。回家服用后发现，其中四盒外包装虽为络活喜，但内装药品实为汉防己甲素片，患者在服用后出现了不良反应。其家属...

近日，“胖猫”事件引发广泛关注，后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠，不过部分品牌商家的部分外卖出现空包、空杯、白水等现象，随后不少餐饮品牌纷纷发文致歉，多个相关话题也冲上热搜。法律人士对此表示，商家...

主播言论不当、网课货不对板，4月29日，本报对海南郡唐美育科技有限公司（以下简称郡唐美育公司）创办的大咖素质训练营在经营过程中存在的问题进行了报道（详见《中国消费者报》4月29日1版《郡唐美育公司声称...

市场监管总局关于公开征求《市场监管总局关于严禁制售“特供酒”的公告（征求意见稿）》意见的通知为维护党政机关和军队形象，维护良好市场秩序和消费者合法权益，督促各类生产经营主体依法依规开展生产经营活动，引...

近日，惠普暗影精灵9系列电脑大规模黑屏一事引发广泛关注。尽管惠普方面提供了免费检修售后服务，但不少消费者对惠普售后区别对待用户感到不满，并担心产品存在设计缺陷且检修也无法彻底解决问题，要求退货退款但遭...