5月8日，中国消费者协会公布今年一季度全国消协组织受理投诉情况统计以及八大消费投诉热点，涉及电影、新能源汽车、共享服务等多个行业，婚恋服务市场乱、电影退票难、共享设备归还难、信用租赁藏风险等成为消费投...

随着人工智能和物联网技术的普及，智能门锁、智能马桶、扫地机器人、智能全屋温控、摄像头等智能家居设备逐渐普及。值得注意的是，智能家居产品的敏感数据若被不法分子利用，可能造成信息泄露，威胁个人信息和财产安...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩 李晶晶记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，自5月1日至5月5日，国铁集团郑州局共发送旅客444.07万人，较2024年同期增加48.66万人、同比2024年增长12....

图为市场监管部门聚焦重点领域整治市场违法违规行为。图为市场监管部门引导消费者体验便捷消费维权服务。图为放心舒心的消费环境让消费购物体验更满意、更省心。近年来，全国市场监管系统坚持以人民为中心的发展思想...

在全国首创“不用章、不缴照”全流程无纸化办理模式，已实现市场监管领域政务服务100%“全程网办”；电子营业执照累计应用量超2.15亿次，居全国首位；全市非现场检查量占比达40.9%，实现1682项监管...

新华网财经观察丨牙膏乱象再调查 三天白九度根源解决牙龈萎缩幽门螺杆菌抑菌率≥99.96%......电商平台上，牙膏广告语愈发魔幻，消费者却陷入越刷越困惑的怪圈。 随着大众健康意识逐步提升，口腔...

图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进景区’的覆盖面、提升...

4月19日，四川省保护消费者权益委员会发布2025年一季度消费投诉分析报告。数据显示，全省各级消委会共受理投诉15639件，解决11672件，解决率74.63%。其中，酒店民宿退订纠纷、家电质量问题和...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，进一步规范对违法实施经营者集中的行政处罚，统一执法尺度、提升执法透明度，近日，市场监管总局发布了《违法实施经营者集中行政处罚裁量权基准（试行）》（以下简称《基准》）。...

近年来，随着消费市场快速发展，消费者对产品质量和安全的关注度越来越高。召回制度作为保障消费者权益的重要手段，正在发挥越来越大的作用。2024年，我国消费品召回次数大幅增加，反映出市场监管更加严格、企业...