4月2日，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）发布2023年在线技能教育培训行业消费调查报告。报告显示，教培机构教育质量良莠不齐、录播内容差，并通过贩卖焦虑，诱导消费者购买课程，再通过隐性消...

诈骗分子又开始利用教育培训机构退费实施诈骗了，大家要提高警惕！诈骗分子会冒充教育平台、培训平台、投资平台等，以“网课退费”、“教育退费”、“投资退费”等为由进行诈骗。他们通过非法渠道获取各类培训班学员...

不得随意改变培训地点的内容；应将培训预收资金全部纳入资金存管；培训机构不得委托工作人员以个人名义或委托第三方代收费用；应当为消费者了解培训服务费使用情况、培训服务消费记录、余额等信息提供查询……昨日，...

“我家孩子集训课都上完了，就等着明天考级，结果今天机构突然关门了！”8月1日，上海市民林女士致电媒体称，位于上海市普陀区...

7月27日，广东省深圳市消费者委员会发布成人教育（学历提升）和成人职业技能培训消费评价指数，涉及55家成人教育（学历提升...

7月21日，湖北省竹山县市场监管局宝丰市场监管所执法人员深入校外培训机构开展专项执法检查。执法人员重点检查培训机构是否办...

培训机构“金宝贝”品牌部分门店撤店，拒绝退还消费者剩余课程费用。7月20日，该品牌的经营主体深圳市烁远教育咨询有限责任公司（以下简称烁远教育公司）被广东省深圳市消费者委员会公开劝谕，要求其妥善处置投诉...

6月25日，广东省深圳市消委会和福田区消委会联合发布有关成人教育培训的消费提示，在购买课程前，不要轻信培训机构“与某某大学合作关系”“名师授课”“超短学制轻松拿证”等宣传。 选择机构需谨慎，多方比较...

近年来，教育培训行业迅猛发展，相关消费纠纷也随之增加，其中重要原因在于教育培训机构和消费者签订的格式合同存在不公平条款。为了促进解决这一问题，督促企业履行主体责任，推动行业自律，进一步保障消费者合法权...

近日，上百位学生家长通过3.15诚搜网的400电话、消费者投诉平台，以及315诚搜网客服微信（chengsouwang3...