根据汽车三包规定，家用汽车产品在三包有效期内因同一质量问题累计修理超过4次，消费者有权更换或者退货。然而，对“修理”和“同一质量问题”的理解偏差，容易引发消费者投诉——刘先生退车记历时3个月，消费者刘...

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，市场监管总局坚决贯彻中央纪委国家监委部署要求，以雷霆之势向群众身边不正之风和腐败问题——“微腐败”亮剑。　　聚焦殡葬领域违法违规行为、中小学校园食品安全、医保...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

不能拍视频、谢绝自带酒水外食、不提供打包服务近日，上海一家高端餐厅的用餐规则引起争议。有网友发帖称，自己在上海一家高端餐厅用餐时，拍摄了一条长约6秒的厨师烹饪视频，立刻被工作人员通过微信提醒，店内不能...

近日，湖北省宜昌市消费者委员会联合宜昌市市场监管局召开食品零售行业服务提质座谈会，并发布《2024年宜昌市食品零售行业消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。数据显示，2024年宜昌市共接收食品零售行...

颈部按摩仪因便携、易用备受消费者关注，被部分商家宣传为拯救颈椎的“神器”。这些售价从百元到数千元不等的商品真能扛起保护颈椎的重任吗？近日，滇黔桂消费维权联盟（广西消费者权益保护委员会、贵州省消费者协会...

日前，重庆市消费者权益保护委员会联合青海、内蒙古、四川、云南、陕西、甘肃、宁夏、新疆等8地消费者组织，发布暑期旅游消费提示，提醒消费者警惕第三方平台捆绑“套餐”，共助消费者假期旅途行得安心、花得明白、...

深夜十一点，上海白领林女士在品牌会员群点开专属直播链接。主播手持“限量定制款”皮包承诺：“专供老粉，假一赔十。”心动下单后，林女士却收到与描述严重不符的商品。当她试图维权时，直播间早已解散，聊天记录被...

卫生巾等一次性使用卫生用品新国标来了。 7月1日，由国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）发布的强制性国家标准《一次性使用卫生用品卫生要求》（GB 159792024）正式实施，代替《一次性使用...

根据中国民用航空局要求，6月28日起，禁止旅客携带没有3C（中国强制性产品认证）标识、3C标志不清晰、已被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。新规首日，一位前往虹桥机场的旅客表示，机场安检处的确重点检...