江苏发布新规：黄金“一口价”需明确材质与质量
为加强对黄金珠宝行业的有效监管，更好化解“一口价”黄金、金饰以旧换新等消费纠纷，让消费者更加安全放心、销售服务更加专业规范、行业规则更加透明清晰，12月4日，江苏省《贵金属及珠宝玉...
LV售后欧洲免费国内却收费2400，消费者维权无门
LV售后欧洲免费国内却收费2400，消费者维权无门，引发网友热议。据黑猫投诉消息，杜先生在意大利花1万购买的LV包仅数月便出现脱落问题。他送至深圳门店维修，却被告知需支付2400元...
长假期间，上海、安徽、江苏、浙江市场监管部门接收投诉92177件
10月7日，记者从上海市市场监管局获悉，今年中秋、国庆长假期间，长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关...
湖北省消委会：84.5%的消费者对直播购物体验满意
11月4日，湖北省消费者委员会发布《2022年线上直播带货消费服务对比调查活动报告》（以下简称《报告》）。调查数据显示，84.5%的消费者对直播购物体验整体满意；98.9%的消费者...
上海“五一”假期消费者投诉同比增长6.6%
5月5日，上海市市场监管局披露，“五一”假期，该局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、登记举报4353件、解答各类咨询47265件，其中服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通信...
以假乱真、小病大修、恶意损坏、低价诱导……中消协查验宝升级 避坑钟表黑维修
...者协会联手中国商业企业管理协会，将“企业售后服务电话查验宝”名表维修查询板块全面升级，为消费者提供可靠信息，帮助消费者避开钟表黑维修。据悉，这是中消协“慧眼计划”中的一项具体举措....
四川发布2022年度消费投诉报告 质量问题居消费投诉之首
1月11日，四川省保护消费者权益委员会发布2022年度消费者投诉统计分析报告。报告显示，2022年四川省各级消费者组织（含成都市消费者协会）共受理消费者投诉54189件，解决524...
3.15网评：治理智能电视“恼人”广告 选择权应还给消费者
...基础上，保障不需要开机广告的消费者可通过售后服务、维修人员上门等方式直接取消开机广告，并尽量降低消费者实现该选项的时间成本。建议电视企业...
消费者投诉：折叠屏手机转轴弹出无法展开 内屏漏液
【消费者投诉：#折叠屏手机转轴弹出无法展开#内屏漏液】呼和浩特杨先生的荣耀Magic Vs2折叠屏手机使用一个月后，突然出现了转轴弹出无法展开、内屏漏液的情况。然而，当杨先生找到指...
长城汽车生锈严重，生产质量缺陷
长城汽车生锈严重，生产质量缺陷，与厂商沟通处理无果，厂商让支持长城品牌的客户寒心。不论是防锈工艺还是售后服务方面，都有待提高。请近期考虑购买长城汽车的朋友做下参考。