售后服务 · 最新消费资讯
近一年湖南三季度投诉暴涨两成！12233件投诉背后，这六大坑你踩过几个？
湖南省消保委刚刚晒出了三季度的“维权成绩单”，数字有点扎眼。据中国消费者报2026年10月13日报道，湖南省消费者权益保护委员会近日发布了《2026年第三季度湖南省消保委系统受理消...
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中消协上半年投诉报告：售后服务排第一，这些坑你踩了几个？
售后服务 · 市场监管通报
近一年国庆长三角消费投诉近8万件，上海线上纠纷占了近九成
国庆假期刚过，长三角的消费投诉数据就出来了。10月8日，上海市市场监管局通报：长假期间，长三角三省一市市场监管部门一共接到消费者投诉79601件、举报15744件，还解答了10万多...
市场监管这一年：二次元也有了合规指引，7.2万件铁拳案件护航消费
洪泽湖上新渔歌——江苏淮安市洪泽区市场监管部门护航经营主体高质量发展
全部结果
约 642 条广西消委会调查：社区团购生鲜质量堪忧
日前，广西壮族自治区消费者权益保护委员会发布广西2023年社区团购平台商品和服务质量消费调查报告。报告显示，不足五成的消费者使用过社区团购；在使用过社区团购的消费者中，有超过五成的...
站C位!|王力再次荣膺五星品牌和五星售后称号!
...洲天宇认证中心专家组，依据国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T 27922和《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》GB/T 2...
湖南省邵阳市家装建材行业消费调查显示“建材城联盟”泄露消费者信息现象严重
记者 余知都消费者到建材城购买装修材料，只要去过一家建材店购买过材料，之后就会不断接到其他建材店的推销电话。明明只在其中一家店留了送货电话，该建材城其他店是怎么知道自己电话的？原来...
广东省消委会：新能源汽车跨境网购及服务成一季度投诉热点
...报告》）。数据显示，2023年第一季度，售后服务投诉量最多，新能源汽车质量及售后、跨境网购和售后服务成投诉热点。...
上海市场监管部门发布公众投诉五大趋势特征和十大热点品类
3月11日，上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示，2023年，上海市市场监管部门依托12315热线平台，着力畅通公众诉求渠道，回应社会...
广东省消委会：家电售后服务收费标准不透明问题突出
...从广东省消费者委员会获悉，为深入掌握家电售后服务情况，广东省消委会于2023年10月至12月组织开展了家电售后服务消费者满意度调查。调查结果显示，家电售后服务水平有待提高，收费标准...
2023年湖北省家电行业消费维权服务质量提升指导会召开
近日，湖北省消费者委员会联合湖北省市场监管局、湖北省家电行业协会以及20家家电企业，召开2023年湖北省家电行业消费维权服务质量提升指导会。指导会上，湖北省市场监管局12315指挥...
广东省消委会一季度处理消费者投诉93561件，挽回经济损失6378万
4月24日，广东省消委会发布的《广东消委会系统2022年第一季度投诉情况分析报告》显示，第一季度家政领域矛盾凸显、直播购物乱象多、美容消费纠纷频发，消费者权益难保障，维权难度大。报...
购买斯凯奇鞋子发现残次品 售后却以超过90天为由拒绝处理
【#购买斯凯奇鞋子发现残次品#售后却以超过90天为由拒绝处理】#315消费者权益日# #3.15诚搜网关注# 斯凯奇作为一家知名的运动品牌，其产品质量一直是消费者非常关心的问题。然...
315网评：家电安装费亟需透明化 消费者权益需保护
...发展思路，重视品牌建设。家电业竞争激烈，售后服务关乎消费者使用体验，如果售后服务质量难以保证，会损害企业品牌形象与长远利益。“花2500多元买了台电视机，下单时特意多花1...