图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...

图一：市场监管部门执法人员开展电子计价秤检查。 黄泓鸣/摄图二：岳阳楼社区志愿者参与“六互动”消费投诉案情分析会。 余知都/摄提起湖南岳阳，很多人会想起北宋文学家范仲淹笔下脍炙人口的名篇《岳阳楼记》，...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

小额贷款公司监督管理暂行办法第一章 总 则第一条 为规范小额贷款公司行为，加强监督管理，防范化解风险，促进小额贷款公司稳健经营、健康发展，根据相关法律法规，制定本办法。第二条 本办法适用于在中华人民共...

文：全迎春说到张家界，就想到旅游。说到旅游，就想到交通。说到交通，就想到路。以旅游立市的张家界，路如同饭碗。盛金饭，盛银饭，关键在路。“就拿景区点来说，20世纪90年代，境内所有的景区点都显得很偏僻、...

2024龙年春节长假期间，江苏消费市场活力旺盛，餐饮消费需求升级，文旅消费迎来热潮。为切实保障消费者合法权益、更好地激发消费活力，2月22日，江苏省消费者权益保护委员会结合春节期间消费热点调查数据，聚...

10月25日，中国消费者协会第六届理事会第一次会议在京召开。第十二届全国人大常委会副委员长、中消协第五届理事会会长张平出席会议并就中消协第五届理事会工作情况作报告。市场监管总局党组书记、局长罗文就中消...

2月15日，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织受理投诉情况分析。其中，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。中消协点名新冠保险套路...

近日，随着杭州一建筑装饰有限公司负责人向消费者递去10万元现金，一起历时7个月的装修消费纠纷，在浙江省杭州市拱墅区拱宸桥市场监管所的调解室内得到圆满解决。记者了解到，这是拱墅区创新升级“六边形”调解模...

文/乐居财经 严明会“人在深圳，钱却在河南取不出来。”打工人刘露（化名）这两个月来，几乎天天都失眠。两年前，她通过度小满平台存入河南驻马店市“上蔡惠民村镇银行”的60万，在今年4月18日出现了无法转账...