2022年以来，市场监管总局认真贯彻党中央、国务院关于完善促进消费体制机制、优化消费环境的决策部署，坚持人民至上，构建信用引领、科技赋能、社会共治的消费者保护机制，不断完善12315体系建设，营造放心...

任震宇1月30日，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理并发布了“2022年十大消费维权舆情热点”。“价格刺客”有违明码标价诚信原则社会影响力：94.2 2...

　　作者：周文猛　　春节“不打烊”，是近些年四通一达及顺丰提出的新口号，并在大力推广与宣传下赢得了口碑。　　但它们都没有极兔快递“会来事”——大年三十那晚，它成为了历史上第一个登上春晚舞台的快递企业。...

2022年“双11”大促结束，相关的消费维权问题也呈现出来。11月18日，江苏省消费者权益保护委员会发布“双11”消费投诉与舆情分析报告。结果显示，消费者投诉及舆情问题聚焦在预售促销、产品质量、平台...

记者 任震宇11月8日，中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款和现象进行点评。通过格式条款排除、限...

　　长江商报消息●长江商报记者 魏度　　45岁时，顾江生做了一个千亿梦，“世界有宜家，中国有顾家”。10年后，顾家家居(38.430,1.06,2.84%)（603816.SH）营收、市值双千亿。如今...

实体店如何无理由退货？这个省立规矩了......实体店也能7日无理由退货？那么哪些能退？怎么退？江苏发文为“线下实体店无理由退货”立规矩来看看具体都有啥近日，江苏省市场监管局会同江苏省消费者权益保护委...

巨额的营销投入，改变不了产品质量问题引发的消费者差评。近日，顾家家居(43.720,0.44,1.02%)因质量问题遭受投诉不断，与其上市公司的响亮名头不太匹配。　　国家市场监管总局日前通报的《202...

郭玥 记者刘文新重庆市奉节县消费者林女士到“女王驾到”美容店做丰胸手术，胸部出现脓肿破溃，只能通过手术修复。林女士向奉节县消委会投诉后得知，该美容店没有任何资质，进口的注射药物没有中文标识，涉嫌为不合...

近段时间，江苏省镇江市消协陆续接到近20起消费者关于全屋定制家具的投诉，投诉主要反映商家逾期交付、变更计价方式、测量数据虚报、赠送及抽奖的奖品与宣传不符、违约索赔难等问题。针对这些投诉，镇江市消协进行...