来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工作中，运用“叫应帮解...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，端午假期，5月31日至6月2日三天，国铁郑州局累计发送旅客216.5万人，较2024年同期增长3.7%。今年端午小长假，旅客出行增多...

本报记者 杨圣学 通讯员 崔轩豪 今天是5月31日，端午假期首日，也是端午小长假铁路运输第二天。国铁集团郑州局预计发送旅客78.8万人次，计划开行旅客列车1381列，其中高铁列车1012列、普速...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，为期5天的铁路端午小长假运输今日启动，自5月30日至6月3日，国铁集团郑州局预计发送旅客375.9万人...

近日，消费者朱先生反映，近一年来，他多次在电商平台的泸州老窖官方旗舰店购物，但是积累的积分始终无法兑换，每次抢兑都遭遇系统卡顿。泸州老窖官方客服回应称，将跟进处理此事。朱先生介绍，自2024年5月17...

互展老藏品，携手赛竞技，周五送温馨……连日来，北京怀柔区泉河街道新贤家园社区丰富多彩的活动吸引了大批居民的热情参与，大家相互交流、相互竞技、相互学习、奉献爱意，书写了一曲社区共建共享的和谐之歌。...

最近，在各大社交平台上，名为homebar（家庭酒吧）的新型社交场所正在快速走红，成为都市年轻人下班后的热门打卡地。 与传统酒吧或夜店不同的是，homebar打造了一个像家一样温馨的社交空间。在这里，...

“想用积分兑换话费，突然发现工行积分变成i豆了，而且出现大幅贬值。”5月9日，浙江消费者晓聪向《中国消费者报》记者反映，中国工商银行随意变更积分兑换比例，且偷偷贬值，损害消费者权益。记者调查发现，除了...

5月14日，中国消费者协会发布“五一”假期消费维权舆情分析。数据显示，5月1日至5月6日，共收集到消费维权相关信息20889961条，消费服务、安全事故、景区管理、宣传规范等方面维权诉求较为集中。消费...

记者从近日召开的河北省石家庄市提升消费者满意度工作推进会上了解到，自3月中旬开始，石家庄市消费者权益保护委员会持续开展“维权护航”行动，通过推出“1+N”联动模式（1个消保委+N个相关部门和行业龙头企...