岁末年初，中国消费者协会陆续接到消费者反馈有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。消费者通过注册...

为提振消费信心，增强内需发展动力，结合2022年消费维权年主题，近日，中国消费者协会联合地方消协组织共同开展了“优化消费体验 共促消费公平”大型公益活动。各行业企业纷纷响应，围绕共促消费公平，结合自...

11月25日，中国消费者协会发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》），对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示，今年“双11”电商平台简化...

记者 任震宇11月14日，中国消费者协会根据《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的管辖权相关不公平格式条款进行了点评。只能通过仲裁解决纠纷且仲裁终局...

记者 任震宇11月8日，中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款和现象进行点评。通过格式条款排除、限...

中国消费者协会近日公布的《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》报告显示，“一老一小”消费领域投诉多发。根据全国消协组织...

10月11日，中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的通信领域两款不公平格式条款进行了点评。未向消费者告知服务真实情况●条...

记者 任震宇9月28日，中国消费者协会根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的汽车消费领域三大不公平格式条款进行点评。通过格式条款排除经...

记者 任震宇9月7日，中国消费者协会发布31款洗衣液比较试验报告，有24款样品对标准污布的去污能力强于标准洗衣液，表现良好；标称为“彩衣米奇全效去渍洗衣液”“京锐小苏打香水洗衣液”“幽香依深层去污洗衣...

记者 任震宇根据此前发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》，9月6日，中国消费者协会邀请中消协律师团律师对消费者反映强烈的网络游戏领域不公平格式条款进行点评。不公平地限制账号及虚拟道...