8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，《...

8月4日，中国消费者协会公布了今年上半年10大消费维权舆情热点，线下演出退票难、酒店民宿毁约侵权纠纷、视频平台会员服务体验不佳、研学游侵权陷阱等多个案例涉及的消费维权问题较为突出。街电、大麦网、纷玩...

随着盲盒经济兴起，最近出现了一种名为“剩菜盲盒”的食品销售方式，它是指经营者采用盲盒的销售形式，将临近过期或当日未售出的食品包装后打折出售。“剩菜盲盒”在一定程度上减少了餐饮浪费，具有创意性和互助性...

据报道，中国消费者协会近日启动“慧眼计划”，将直接为消费者提供品牌真假鉴别服务。根据该计划，中消协后续将通过网络向全国消...

2023年的“6•18”年中大促已经落下帷幕。6月27日，中国消费者协会公布了其利用互联网舆情监测系统对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析报告。 报告显示，在6月1日至...

6月19日，中国消费者协会宣布，为保护消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息等权益，针对扫码消费中存在的问题，中消协将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作。中消协表示，《消费者权益保护...

在“互联网公益日”到来之际，为在全社会提振消费信心，共建和谐消费环境，5月25日，中国消费者协会与中国互联网协会共同发出“提振消费信心我们在行动”公益倡议。聆听消费者意见，开展模式创新。各互联网企业要...

5月16日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2022）》（以下简称《年度报告》）。《年度报告》指出，当前我国消费者权益保护工作还存在消费基础设施适老化、无障碍建设有待提速等4个...

5月8日，中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，同时发布汽车投诉情况专题报告。报告显示，新能...

“五一”假期来临，消费者纷纷组织出行出游。据媒体报道，与平时价格相比，有民宿酒店的“五一”价格大涨5—7倍；部分民宿经营者强迫消费者额外消费才能入住，或者通过毁约让消费者退订的方式再以高价重新销售。...