中消协测评20款防晒衣个别防晒性能不理想消费热点
中消协 · 最新消费资讯
近 10 天电商平台上的“剪码”纸尿裤别买：包装破了、码没了，出了事你找谁去？
给宝宝买纸尿裤，看到价格低得离谱的先别急着下单。10月21日，中国消费品质量安全促进会跟京津冀三地消协组织联合发了个提示，说得很直接：外包装破损、条码被剪掉或者被遮住的婴幼儿纸尿裤...
即梦AI一元七天会员：半月续费藏在哪
“1元享7天会员”，大字醒目；7天之后自动转为半月续费，价格和周期写在小字协议里，续费选项默认勾选。一位消费者就这样在即梦AI上被扣了524元，直到翻账单才发现，自己买的不是7天，...
消费提示 | 以后买保险，先查查卖你保险的那个人
10月18日，北京商报记者从中国保险行业协会拿到消息，一份叫《保险销售人员信用档案建设办法》的文件已经印发，2027年1月1日正式开闸。说人话就是：以后卖保险的人，干过什么、被投诉...
中消协 · 避坑科普指南
近 10 天剪了码的纸尿裤便宜几十块，但可能把孩子的健康搭进去
电商平台上有些个人卖家在卖一种“特殊”的婴幼儿纸尿裤：外包装上的条形码被剪掉了，剪口拿别的标签一贴，价格比官方旗舰店便宜不少。10月21日，中国消费品质量安全促进会联合京津冀三地消...
特殊食品消费新业态研讨：企业平台共筑安全防线
10月20日，中国消费者报社、中国营养保健食品协会联合举办2026食品新消费安全共治交流研讨会，国家食检中心、行业协会、企业、法律和学界代表聚焦特殊食品消费新业态、新产品、新场景，...
激光笔伤眼投诉不少，新国标盯上标识警示
10月14日，2026年江西省世界标准日宣传活动暨“国家标准走基层”光辐射安全标准宣贯会在南昌举行。活动中，与会专家对《消费类激光指示器产品光辐射安全要求》等5项标准进行宣贯解读，...
全部结果
约 276 条中消协上半年投诉报告：售后服务排第一，这些坑你踩了几个？
智能门锁坏了，门外站着6个月大的婴儿和焦急的父母，拨通售后热线却只有AI客服循环播放提示音——这不是科幻片，而是今年6月一个真实消费者的遭遇。等了50分钟没等到人工，最后自费100...
中国消费者协会在京召开促进网约车安全消费座谈会
今天，中国消费者协会在京召开促进网约车安全消费座谈会，全国人大法工委民法室、司法部工交商事司、国家市场监督管理总局网监司、交通运输部科学研究院、中国道路运输协会、网约车平台经营者等...
解压还是施暴？“娜塔莎”玩偶走红背后，中消协紧急发声
最近，一款叫“娜塔莎”的玩偶在年轻人中火了起来。一开始，大家给它换换装、摆摆造型，像小时候过家家一样，图个解压。但很快，画风就变了——短视频平台上，越来越多的人开始对“娜塔莎”又摔...
中消协紧急提醒：买传统工艺品，先做这件事
喜欢买珠宝、玉石、红木家具的朋友注意了——你手上那张鉴定证书，有可能是假的。这不是危言耸听。自全国消协智慧315平台上线索以来，光是传统工艺品相关的投诉就收了19421件。其中，涉...
中消协：新能源充电桩价格满意度、结算准确性有待提升
3月16日，中国消费者协会发布了《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，新能源电动汽车（以下简称新能源汽车）及充电桩政策普及率高，消费...
中消协正在向社会公开征集2024年消费维权年主题，快来参与吧！
中消协正在向社会公开征集2024年消费维权年主题，快来参与吧！图为中消协2023年主题。资料图片目前，中消协已经公开征集了2024年消费维权年主题，并呼吁广大消费者积极参与，共同为...
中消协：“指定管辖”格式条款涉嫌侵犯消费者三大权利
记者任震宇日前，《中国消费者报》连续报道了30多家企业在“用户协议”中以格式条款形式规定消费纠纷处理方式、管辖法院，对消费者不公平的问题（详见本报2022年7月27日、28日、29...
中消协：警惕以治病为噱头的保健品虚假宣传行为
资料图：广州一位老人购买的保健品。中新网记者 邱宇 摄中新网北京1月18日电 (记者 邱宇)中国消费者协会18日发布保健品安全消费提示称，要警惕商家以防治疾病为噱头的夸大、虚假宣传...
中消协发起“破冰行动”续：星巴克、瑞幸等门店未明示冰量选项
8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，《中国消费者报》记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商...
